to read complaints and reviews, or file yours.Civil Mağaza Stok Durumu Mağduriyetim
2 gün önce Civil mağazasından anne bebek canta sipariş ettim ancak bana bugün stok durumunun olmadığı para iade edileceği söylendi. Bu mağduriyetimin giderilmesi için herhangi bir şey de yapılmadı. Sonuçta biz bu ürünleri taksitle alıyoruz bize iadesi de taksit taksit yapılacak. Stok durumu yoksa stoğa girince gönderilebilir. Müşteri hizmetlerini aradım ancak bana yardımcı olunamayacağı söylendi. Bu tarz sıkıntılarda başka mağazalar özür niteliğinde kupon tanımlıyor, indirim veriyor vs. Ama Civil müşteri hizmetlerin bir özür bile dilemiyor yapabileceğim bir şey yok deniyor saçmalık hiç memnun kalmadım. Kesinlikle bir daha sipariş oluşturmam bu mağazadan!
Değerli Müşterimiz; Talebiniz hakkında Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetleri sisteminde CAS-59446-D3X7N0 nolu kaydınız açılmıştır. Yukarıda vermiş olduğunuz bilgiler kaydınızın içerisine eklenmiştir. Talebiniz ile ilgili çözüm sürecinin daha hızlı ilerleyebilmesi için her türlü bilgi ve taleplerinizi müşteri hizmetlerimizi arayarak destek alabilirsiniz. Saygılarımızla Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
Sayın Berna Genç, Öncelikle bize ulaşarak deneyiminizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Şikayetinizle ilgili olarak gerekli incelemeleri yapıp, sorununuzu sizinle mutabık kalarak çözüme kavuşturduğumuzu bildirmek isteriz. Hizmet kalitemizi artırmak adına geri bildiriminiz bizim için çok kıymetli olduğundan görüşlerinizi öğrenmekten mutluluk duyarız. Diğer tüm bilgi ve taleplerinizi Civil Mağazacılık Müşteri Hizmetlerimizi arayarak veya talep oluşturarak destek alabilirsiniz. İlginiz ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Civil Mağazacılık A.Ş. Müşteri Hizmetleri
