to read complaints and reviews, or file yours.Dualtron markasının Türkiye distribütörü olan Citymate, garanti süresi içerisinde katlanabilir gidondan kaynaklı fren hidrolik hortumunun kırılmasının kullanıcı hatası olduğunu öne sürerek garanti dışı olduğunu belirtti. Katlanabilir gidonu katlarken dikkat etmem gerektiğini beyan ederek benden onarım ve değişim bedeli olarak 2.500 TL ödeme talep etti.
Citymate elektrikli scooterım için 5 gün önce yetkili servisten 2 adet iç lastik satın aldım ve toplamda 2000 TL ödeme y...aptım. Lastiklerin kontrol edilip gönderildiği söylendi ancak lastiklerden biri takıldıktan sadece 10 dakika sonra patladı. Yaşadığım bu sorun üzerine yetkili servisle iletişime ge
012 marka scooterımda fren sorunu yaşadım ve satın aldıktan bir ay sonra frenleri değiştirmek zorunda kaldım. Yetkili se...rviste yapılan değişimden sonra yeni frenler de bir ay içinde aşınarak işlevini kaybetti. Bu sebeple 25-30 derece eğimli bir yokuş inerken frenlerin tutmaması sonucu kontrolü kaybe
Onvo ov 12 X Plus model elektrikli scooterımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 1 Mayıs’ta, sürüş sırasında gidon birdenbi...re kırıldı. Ürünün garantisi bitmiş durumda, ancak internette araştırdığımda aynı sorunla karşılaşan pek çok kullanıcı olduğunu ve herkesin bu durumdan şikayetçi olduğunu gördüm. S
Hepsiburada üzerinden 03.09.2025 tarihinde sipariş ettiğim Dualtron Spider Max Scooter’ı 04.09.2025’te teslim aldım. Cih...azı toplamda sadece 123 km ve 6 gün kadar kullanabildim. 15.09.2025’te arka fren arızası nedeniyle Citymate yetkili servisine gönderdim. 23.09.2025’te cihaz geri geldiğinde sağ sin
Tam 2 sene içerisinde Citymate elektrikli scooter'ın bataryası 2 defa bozuldu. Kullanıcı olarak bataryanın bu kadar sık ...bozulmasına bir anlam veremediğimi anlatmaya ve batarya problemimin daha detaylı incelenmesini rica ettim. Tam tersine, Citymate firmasında kendini tek yetkili olarak tanıtan kişi,
