City Vize Danışmanlık 22.700 TL İade Talebi Ve Uzayan Süreç

29 Haziran tarihinde Alanya’da faaliyet gösteren City Vize adlı danışmanlık firmasına Schengen vizesi başvurusu için kredi kartımdan mail order yöntemiyle 22.700 TL ödeme yaptım. Buna rağmen aradan geçen zamana karşın başvurum hiçbir şekilde tamamlanmadı ve aylardır “bugün yarın halledeceğiz” denilerek oyalanıyorum.

Ödemeyi yaptıktan sonra süreçle ilgili sürekli geçiştirildim, daha sonra da paramın iadesini talep ettim. WhatsApp yazışmalarında da görüleceği üzere defalarca iade talebimi iletmeme rağmen bana net bir dönüş yapılmadı, telefonlarım uzun süre açılmadı ve şu anda ofis tamamen kapalı, firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Bu durum nedeniyle kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum. Ayrıca firmanın 18880 numarasıyla TÜRSAB’a kayıtlı olduğunu da özellikle belirtmek istiyorum.

City Vize’ye ödediğim 22.700 TL’nin tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan ve ivedi şekilde kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Bununla birlikte, bu süreçte beni mağdur eden ve mağduriyetimi aylardır uzatan sorumlular hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gereğinin yapılmasını istiyorum.