City Vize Danışmanlık İletişimsiz Vize Danışmanlığından 200 Euro İadesi Talebi
City Vize Danışmanlık’ın Antalya Alanya şubesine 22 Temmuz 2026 tarihinde Schengen vizesi başvurusu için başvurdum. Bu işlem için 200 euro (11.350 TL) ödeme yaptım. Ödemeden sonra bana söz verildiği şekilde hiçbir randevu tarihi iletilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme almadım.
Ödemenin ardından firmanın WhatsApp kurumsal hesabı, WhatsApp müşteri temsilcisi ve müşteri hizmetleri telefon numarası üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir kanaldan geri dönüş alamadım. Ne telefonlara cevap veriliyor ne de mesajlara dönüş yapılıyor, bu nedenle mağduriyet yaşadığımı ve kandırıldığımı düşünmeye başladım.
Ödeme karşılığında taahhüt edilen hizmetin verilmemesi ve hiçbir şekilde iletişime geçilmemesi nedeniyle, ödemiş olduğum 200 euronun (11.350 TL) eksiksiz ve gecikmeden iadesini talep ediyorum.



