City Vize Danışmanlık 21.000 TL Ödeme Sonrası Vize Şirketinden Hiçbir Geri Dönüş Alınamıyor

Antalya City Vize aracılığıyla 8 Eylül tarihinde iki kişi için Schengen vizesi başvurusunda bulundum ve toplam 21.000 TL ödeme yaptım. Randevu alacakları tarihte tarafıma dönüş yapacaklarını belirtmelerine rağmen bugüne kadar hiçbir şekilde geri dönüş almadım.

Son günlerde vize şirketinin kapandığı ya da kaçtığı yönünde iddialar duymam, buna ek olarak ne genel merkez numarasına ne de görüştüğüm üç ayrı asistana telefonla ulaşamıyor olmam beni ciddi şekilde endişelendirmektedir. Aramalarıma ve iletişim kurma çabama rağmen tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve başvurumun durumu hakkında en ufak bir açıklama alamadım.

Hem ödediğim 21.000 TL’nin akıbeti hem de başvurumun durumu konusunda tamamen bilgisiz bırakılmam nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. En kısa sürede benimle iletişime geçilerek başvurumun durumu hakkında açık ve net bilgi verilmesini, eğer başvuru yapılmadıysa ya da süreç işletilmiyorsa ödediğim tutarın eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.