Pastırma Reyonunda Saygısız Davranış Ve Bozuk Ürün Satışı Sonrası Yetersiz Müşteri İlgisi


21 Ekim 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Ankara City Gross Mega şubesinde, S*** ve C**** isimli personellerin kaba davranışları ve yardımcı olmamaları nedeniyle oldukça rahatsız oldum. Alışverişim sırasında yaşadığım bu olumsuzluk karşısında, yetkiliyi çağırmak istememe rağmen, alışverişim bitene kadar kimse ilgilenmedi.
Müşterilere karşı daha saygılı bir üslup beklerdim ve yaşanan sorunun çözümü için bir yetkilinin gelip yardımcı olmasını isterdim. Bu konuda gerekli hassasiyetin gösterilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını rica ediyorum.


02/08/2025 tarihinde Ankara Macun Mahallesi A**** H**** R**** Caddesi No:89 adresindeki City Gross mağazasında alışveriş yaptım. Mağazada herhangi bir klima sistemi bulunmamasından dolayı ortam adeta hamam gibi sıcaktı. Bu aşırı sıcaklık nedeniyle hem çalışanlar hem de biz müşteriler oldukça rahatsı...


Merhaba, Ankara City Gross Batı Şubesi'ne eşimle alışverişe gittik. Tekel bölümünde alışveriş yapmak için girdiğimizde, 10 dakika sonra 'hadi çıkalım' dedi. Eşime sorduğumda, tekel reyonunda çalışan bir personelin başka bir personele küfür ederek 'çık git' diye bağırdığını öğrendim. Bu olayın müşter...

İlk açıldığı günden beri Ankara City Gross-Batı Şube'nin düzenli müşterisiyim. Düzenli derken ayda 2 kez buradan toplu alışveriş yaparım. Ancak ilk defa 29.09.2023 tarihinde şöyle bir durum gözüme ilişti. 29.09.2023 tarihi saat 09:30 ile 14:00 aralığında buranın yöneticileri kamera kayıtlarını detay...
Yorumlar