to read complaints and reviews, or file yours.Yüksek Bakım Ücreti Sonrası Aracım Titremeye Başladı Ve Ek Tespit Ücreti Talep Edildi
Citroen c3 Aircross aracımı yaklaşık 1 ay önce Mersa Güngören servisine bakıma götürdüm. 7 yıllık bir araç için oldukça yüksek bulduğum 12.000 TL bakım ücreti ödedim. Buna rağmen araç bana teslim edildikten sonra titreme sorunu yaşamaya başladım.
Aracı tekrar servise götürdüğümde, bu kez herhangi bir onarım yapmadan sadece arıza tespiti için 9.000 TL talep ettiler. Bakım sonrası ortaya çıkan bir sorun için, üstelik daha önce zaten yüksek bir bakım ücreti ödemişken, ek olarak bu kadar yüksek bir tespit ücreti istenmesini kesinlikle kabul etmiyorum.
Aracın bakım sonrası düzgün bir şekilde kontrol edilmeden teslim edildiğini ve müşteri memnuniyetinin kesinlikle gözetilmediğini düşünüyorum. Aracımın titreme sorununun, ek tespit ücreti alınmadan incelenmesini ve sorunun giderilmesini, ayrıca bakım ücreti ve talep edilen tespit ücreti konusunda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Citroen c3 Aircross aracımı Mersa Güngören servisine bakım için götürdüm, 12.000 TL ödeme yaptım ancak teslim sonrası titreme sorunu yaşadım. Tekrar servise gittim, onarım yapılmadan 9.000 TL tespit ücreti talep edildi. Bu ek ücreti kabul etmiyorum ve sorunun giderilmesini, bakım ve tespit ücretlerinin incelenmesini talep ediyorum. Markanın yaklaşımını kötü buldum.
