to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Eylül’de Mepa Bayii’nden satın aldığım Citroen C5 Aircross aracımın kaputunda taş izi olduğu için, Spoticar’ın internet sitesinde belirtilen “14 gün ve 1000 km için koşulsuz iade” hakkımı kullanarak aracı iade etmek istedim.
Hem Spoticar müşteri hizmetleriyle hem de bayi ile görüştüm; bana, sitede yazan koşulsuz iadenin bayinin inisiyatifinde olduğu ve iadenin kabul edilmeyeceği söylendi. Ne Spoticar ne de bayi bu konuda sorumluluk alıyor ve muhatap bulamıyorum. Oysa internet sitelerinde açıkça koşulsuz iade hakkı sunuluyor, fakat bu sözlerinin arkasında durmuyorlar.
Kaputunda taş izi bulunan aracımın iadesini ve 2 milyon tl tutarındaki ödemenin tarafıma geri yapılmasını talep ediyorum. Herhangi bir ek sözleşme imzalamadım ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.
Spoticar İstanbul Mepa şubesinden Citroen C5 Aircross marka aracı satın aldım. Aracı teslim aldığım anda kaputunda 4-5 tane taş izi olduğunu fark ettim ve hemen iade talebinde bulundum. Ancak iade talebim kabul edilmedi ve aracın kusursuz olduğu söylendi. Teslimat sırasında herhangi bir yetkiliyle m...
06.03.2025 tarihinde Citroen c5 Aircross için İzmir Citroen bayisinden teklif aldık ve ertes gün bayiden aranarak araçlara zam gelecek yarın kapora verirseniz zamdan etkilenmeyeceksiniz denilerek bayiye davet edildik. 07.03 tarihinde bayiye giderek kapora verdik ve fiyatı sabitlediklerini söylediler...
15.01.2024 tarihinde Citroen Arkas Karşıyaka bayisinden teslim almış olduğum 0 km C5 Aircross aracımı alıp eve götürdüm ilk başta fark etmedim ama ertesi gün Michelin marka lastikte kesik izi olduğunu fark ettim ( aldığım gün lastiklerde parlatıcı olduğu için dikkatimi çekmedi) hemen bayi ile irtiba...
Citroen C5 Aircross aracım için başlatılan kronik zincir hatası geri çağırma kampanyası kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Aracımda geri çağırma görünmesine rağmen, çağrı gerçekleşmeden önce aracım yolda kaldı ve çekiciyle Citroen Mepa Servisi’ne (teslim tarihi: 03.09.2025, teslim...
Yorumlar