Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Serviste Uzayan Onarım Süreci Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet

Serviste Uzayan Onarım Süreci Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
Serviste Uzayan Onarım Süreci Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
profile
Hasan
15 Ekim 2025 11:57
2.543

2025 model Citroen Jumpy aracım ile kaza yaptığım için yaklaşık 20-25 Ağustos 2025 tarihinde Ankara Eskişehir Yolu Etimesgut’taki Otosan Otomotiv servisine teslim ettim. Ancak aradan 2,5 ay geçmesine rağmen aracım hâlâ teslim edilmedi. Parça siparişi yanlış verilmiş ve geri gönderilmiş, bu nedenle tekrar beklemem gerektiği söylendi. Her aradığımda veya yazdığımda sadece “bekliyoruz, henüz gelmedi” yanıtı alıyorum.

Aracımı bu servisten sıfır olarak aldım ve aracım olmadığı için işlerim ciddi şekilde aksıyor, günlük hayatımda büyük zorluk yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat herhangi bir çözüm sunulmadı, sadece beklemem gerektiği belirtildi. Dosya numaram: 2025351043322.

Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, aracımın tamir sürecinin hızlandırılmasını ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet için destek talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Yücel
14 Şubat 2025 16:51
4.550

Satış Sonrası Destek Eksikliği Ve Uzayan Servis Süreci Mağduriyeti

profile
25 Eylül 2025 17:43
4.818
1
Halil sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Jumper Aracımın Serviste Uzun Süre Bekletilmesi Ve Ticari Zararımın Karşılanmaması

profile
Halil
30 Ekim 2025 15:47
1.600

Citroen Jumper Arızası Nedeniyle Ticari Mağduriyet Ve Yetersiz Servis Desteği

profile
28 Ekim 2025 14:14
3.516

Aracımın Tamiri Gecikti, İkame Araç Talebim Karşılanmadı

profile
Tuncay
20 Ekim 2025 13:06
2.779
Benzer Şikayet Yaz