Servis Hatası Yüzünden Mağduriyet Ve Ziyaret İptali
Citroen C3 Aircross aracımın periyodik bakımı için 22 Kasım tarihinde Autoteam Bosch Servis’e gittim. Bakım sonrası aracı teslim aldıktan kısa bir süre sonra yolda kaldım ve serviste arızalı buji takıldığını öğrendim.
Bu nedenle Ankara’ya yapmayı planladığım hasta ziyaretine gidemediğim gibi, aracımı da ertesi gün öğlene kadar kullanamadım. Mağduriyetim sadece aracın arızalanmasıyla sınırlı kalmayıp, önemli bir ziyaretimi de engellemiş oldu.
Servisle görüştüğümde bujiler değiştirildi ancak yaşadığım zaman kaybı ve mağduriyet karşılıksız bırakıldı. Yapılan hatanın ve yaşattıkları mağduriyetin karşılığı olarak, periyodik bakım için ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
















