to read complaints and reviews, or file yours.Satış Sözleşmesinin Tek Taraflı Fiyat Artışı Nedeniyle Mağdur Oldum
Citroen A**** S***** yetkili bayisinden 2025 model, yeni çıkan Citroen c5 Aircross aracı almak için görüştüm. Eski aracımın takası ve opsiyonlar ile birlikte toplamda 400.000 TL ödeme yapmak üzere anlaştık. Bu rakam, satış temsilcisi N**** Hanım ve ikinci el satıştan Ö*** Bey tarafından, müdürleri Ö**** Bey ile görüşülerek onaylandı. Bu onaya istinaden kapora gönderdim ve kalan tutar için de 26 Aralık tarihi için ödeme konusunda anlaştık.
Ancak 24.12.2025 tarihinde satış temsilcisi N**** Hanım beni arayarak, anlaştığımız 400.000 TL’nin üzerine toplam 450.000 TL talep ettiklerini iletti. Konu üzerine müdür Ö**** Bey ile görüştüğümde, yapılan satıştan zarar ettiklerini söyledi. Kendisine, zarar ediyorsanız 10 gün önce neden bu fiyatı onayladıklarını sorduğumda, bana üst paket almamı önerdi, ancak bu teklifi kabul etmedim.
Bu süreçte araç için kredi çektim, ayrıca kendi aracımı takasla vereceğimiz için, alıcısı çıkmasına rağmen satmadım. Hem kredi, hem de kendi aracımı satamama durumundan dolayı iki taraflı zarara uğradım ve sonunda bu ticareti iptal etmek zorunda kaldım.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, bu süreçte oluşan maddi zararımın eksiksiz karşılanmasını talep ediyorum.
