to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 yılında İstanbul Bahçelievler'deki mepa otomotiv yetkili bayisinden sıfır olarak Citroen Jumper Van satın aldık ve şirket filomuza dahil ettik. Aracı aldığımız günden bu yana, yaklaşık 2 yıldır, belirli aralıklarla AdBlue arızası, emisyon arızası gibi çeşitli problemler yaşadık. Bu sorunlar ned...
07.07.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak aldığım Citroen Jumper servis aracım, 25.07.2025 tarihinde henüz 1000 km olmadan klima arızası verdi. Aracımı İstanbul’daki Citroen Mepa yetkili servisine götürdüm. Serviste, arızanın büyük olduğu ve gerekli parçanın ellerinde bulunmadığı, Fransa’dan sipar...
2024 model Citroen Jumper aracımın geri görüş kamerası çalışmamaktadır. Aracı alalı 7 ay geçtikten sonra kameranın işlev görmemeye başlaması üzerine aracımı Sakarya Bül Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Ancak, araca bakılmadan ve herhangi bir müdahale yapılmadan, aracın minibüse çevrildiği gerekç...
Citroen Jumper marka 34 LUJ 105 plakalı aracımda yaklaşık 2 aydır mekanik bir arıza bulunuyor. Bu süreçte Deniz Citroen yetkili servisine başvurduğumda, 'Cihaz ve malzeme yok' denilerek aracı servise bırakmam istendi; ancak aracımla ilgilenilmeyeceği ve bakılamayacağı belirtildi. Aracım garanti kaps...
15 Ağustos Cuma akşamı Çekmeköy Öztek yetkili servise çektirdiğim aracımın halen arıza tespiti yapılamadığını söylüyorlar. Siz nasıl bir servisiniz ki 4 günde arıza tespiti yapamıyorsunuz? Dün, Salı günü aracımın çalıştığını ve teste çıktığını söylediler, ancak bugün aracın çalışmadığını bildiriyorl...
Citroen 2025 Jumper model, 4 aylık ve 21.000 km’de olan personel taşıma aracımda yaşadığım sorun nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 02.08.2025 tarihinde iki gün çalıştırmadığım aracımı çalıştırmak istediğimde araç çalışmadı. Yol yardımını arayarak destek istedim, gelip takviye yaparak arac...
Kartal Öztek Citroen yetkili servisine mayıs ayında Citroen Jumper servis aracını götürdük. Aracın parçasında arıza oluştuğu tespit edildi. Bir ay sonra geleceği söylendi. Sonrasında bizimle ilgilenen satış sorumlusu Ö*** Hanım tatile çıkmış. Parçamız gelmiş fakat bizimle iletişime geçen olmadı. 28 ...
Şubat ayında yetkili bayiden 0 km Citroen Jumper marka araç aldım. Bayiden verilen malzeme çantasında anten çıkmadı. Bayi ile görüştüm ve Citroen müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği iletildi. Müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm. Bilgim dahilinde olmadan dosyayı kapatmışlar ve hâlâ arayan...
Servis ve yedek parça desteği konusunda sorun yaşıyorum. Aracım, 21 Mayıs'ta arıza yaptı. 2024 model ve 11.870 km'de olan aracım, garanti kapsamında olmasına rağmen, yetkili servisler yoğunluktan dolayı onarımın 1 aydan önce yapılamayacağını söylediler. Aracım Jumper minibüs; personel ve okul taşıma...
2023 model Citroen Jumper marka aracımda çekiş ve rampada gitmeme sorunum vardı. Mayıs ayında yetkili servise götürdüm. Yetkili servisteki çalışanlar sorunu aynı gün içinde tespit etti. Turbo siparişi verildi ancak 2 ay geçmesine rağmen ne parça geldi ne de arıza giderildi. Citroen'in müşteri memnun...
13.05.25 tarihinde yeni kasa Citroen Jumper (sonradan açma minibüs olarak) aracımı galeriden satın aldım. Aracı havalimanı servisi olarak işe başlattım. Günde 450 km yol yapıyor, şu an 90.000 km'de. * Araç 1,5 ayda bir yağ bakımına giriyor. İlk yağ bakımına 27 bin km'de girmek zorunda kaldım. Aracın...
2024 Citroen jumper okul paket aracım 11.000km de motor ışığı yaktı araçta ciddi çekiş düşüklüğü mevcut. Yetkili servislere konuyu aktardım ticari araç olduğunu bildikleri halde araca 1 ay sonraya randevu veriyorlar ne acayip sıfır araç alıyorsun tamam kul yapımı arıza verebilir. Ama. Arıza çözümünü...
Citroen Jumper 2024 model servis aracımda 5.000 km'de motor arıza lambası yandı. Citroen Mersa yetkili servisine götürdüm, herhangi bir arıza olmadığını, arıza kaydının silindiğini söylediler ve tekrar olursa gelmemi istediler. Araç 7.700 km'de tekrar motor yağı değiştirin uyarısı verdi ve motor arı...
Paranızla rezil olmak istiyorsanız benim gibi Citroen alın arkadaşlar. Aracımı aldığım ilk gün kaputun önünden duman gelmesiyle aracımı Mimarsinan Çetaş bayisine götürdüm. Aracıma randevum yok diye bakmak istemediler. Israrlarım üzerine servis alanına aldılar, sadece baktılar ve 28 gün sonraya rande...
2024 model Citroen Jumper aracım var. Bu aracın ne balatasını bulabiliyorum ne de yetkili servislerde parça eksikliğinden dolayı bakım yaptırabiliyorum. Şu anda ilk bakımı olan 20.000 bakımını yaptıramıyorum ve aracın kilometresi 21 bini geçti. Bir an önce sıkıntımın giderilmesini istiyorum.
Citroen Jumper aracımın AdBlue arızası vermesiyle Kocaeli Gebze'de bulunan Nazer yetkili servise götürdüm. Araç garantili olduğu halde ve kapalı kutuda AdBlue alınmasına rağmen, pompaya pislik kaçmış diye suçu bana attılar ve 55 bin TL fatura ettiler. Citroen tam bir pişmanlık!
Merhaba, 2023 model Citroen Jumper marka bir araç aldım. Aracı satan kişi, aracın 3 yıl sınırsız kilometre garantisi olduğunu söyledi. Araç 120 bin kilometrede arıza yaptı. Aracı yetkili servise götürdük, aracın motorunun değişeceğini ve garantiden yapılacağını yazılı ve sözlü bir şekilde söyledile...
2023 model Citroen Jumper marka aracımda çekiş ve rampada gitmeme sorunum vardı. Mayıs ayında yetkili servise götürdüm. Sağ olsun yetkili servisteki arkadaşlar sorunu aynı gün içinde tespit etti. Turbo siparişi geçti ancak 2 ay geçmesine rağmen ortada ne parça ne arıza giderildi. Citroen'in müşteri ...
2023 model garantisi devam eden Citroen Jumper aracımda motor arızası lambası yanıyor. Kocaeli'de faaliyet gösteren Nazer ve Çetaş yetkili servisler randevu vermiyor, aracıma bakmıyorlar. Ne yazık ki Citroen servislerinden hiç memnun değilim. Sadece arızaya bakmak için bile bir ay sonraya gün veriyo...
Merhaba, Abdurrahim Ç****, 2023 model Citroen Jumper marka aldığımız aracın daha 64 bin kilometrede pompa kaynaklı bir arıza nedeniyle İzmir Gaziemir'deki yetkili servise bırakıldı. 21 gün sonra araç teslim edildi. Ticari kaybı bir yana, yattığı günün kira bedelini bile ödemediler. Sadece 13 günlük ...
Garantisi devam eden ticari amaçlı kullandığım Citroen jumper marka aracımda bir arıza meydana geldi. Bu nedenle İzmit'teki yetkili servise randevu talebinde bulundum, ancak bir buçuk ay sonraya gün verdiler. Aynı şekilde Gebze'deki servisten de bir ay sonrasına randevu alabildim. Ancak, bakım için ...
16 Ocak 2024 tarihinde Citroen marka aracımı servise bıraktım. Kasko üzerinden onarılması gereken aracım hâlâ onarılamadı. Servis yetkilisi sürekli parça tedariki ile ilgili aracın onarımını ertelemekte. Citroen müşteri hizmetleri ilgisiz; aracım serviste rehin kaldı. Bakalım ne zaman teslim edecekl...
2022 model Citroen Jumper aracımla ilgili bir sorun yaşadım ve Erdemir servisine gittim. Aracımın harareti düşüyordu, servis yetkilileri ise bu araçlarda böyle bir durumun normal olduğunu söylediler. Ben de diğer araçlarımızda böyle bir sorun olmadığını ifade ettim. Bunun üzerine yetkililer, Çorum...
2022 yılında Citroen marka araç aldım ve tüm bakımlarını yetkili serviste yaptırıyorum. Bugün aracım arıza yaptı. Yol yardımını arayarak aracımın çalışmadığını ve garantide olduğunu belirttim. Yetkili servis, aracın 100 bin kilometre olduğu için aracı kendi imkanlarımla getirmem gerektiğini söyledi....