Citroen Jumper Arıza Çözülmedi, Yüksek Onarım Ücreti Talebi
2023 model Citroen Jumper marka aracımda çekiş ve rampada gitmeme sorunum vardı. Mayıs ayında yetkili servise götürdüm. Yetkili servisteki çalışanlar sorunu aynı gün içinde tespit etti. Turbo siparişi verildi ancak 2 ay geçmesine rağmen ne parça geldi ne de arıza giderildi. Citroen'in müşteri memnuniyeti anlayışı müşterilerini mağdur etmek mi?
Aynı araç, aynı problemle (2023 Jumper yokuşta arıza kodu verip korumaya geçiyor) dün ben de karşılaştım. Güngören Citroen Mersa Servisi, 40 bin km'deki aracıma 148 bin TL fiyat çıkararak triger seti dahil enjektör, pompa ne varsa değişecek dedi. İşten anlamasak ufak tefek işlemlerle geçiştirilecekti. Yetkili servislerde bu tür durumlarla karşılaşmak can sıkıcı.



















