Citroen Park Sensörü Arızası Ve Garanti Kapsamında Olmaması

06/12/2023 tarihinde Citroen mepa otomotiv'de 16.000 km'deki aracım için randevum saat 10:00'da vardı. Aracı o saatte teslim ettik. Aracımızın arızası için birkaç saat içerisinde bilgi verileceğini teslim ederken danışman bize bildirdi. Servisten ayrılarak yakınlarda bir yerlerde bekleyerek vakit geçirdik. Fakat saat 14:00 itibarıyla kimsenin aramamasına istinaden defalarca servisi arayarak servis danışmanına dört kez not bıraktık; kimse geri dönüş yapmadı. Saat 17:00'de akşam itibarıyla aranarak park sensörünün ani fren yapılmasına istinaden arızalandığını belirterek 3.000 TL karşılığında işlem onayı istediler. Bu saatten sonra servis işlemi mi yapılır?

1- saat 10:00'da teslim edilip akşam 17:00 kadar bekletilerek ve tüm zamanımızı alarak, arkasından arızalanan sensör için 3.000 TL talep etmenizi esefle kınıyorum ve bir kullanıcınız olarak hoş karşılamadığımı belirtmek isterim.

2- daha sonra incelediğimde, park sensörü arızalarına karşı tüm kullanıcılarınıza aynı nakaratı tekrarlayarak darbe veya makul olmayan açıklamalar yaparak garanti kapsamında olmadığını belirtmişsiniz. Eğer darbe olsa bir sensör değil, tüm sensörler arızalanır.

3- park sensörü için garantili bir araçtan 3.000 TL talep ederek ne gibi bir fiyat mekanizmanız vardır?