Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Gelmeyen Yedek Parçalar

Semih
16 Ocak 2024 12:40
8.223

2023 Ocak ayı başlarında C5 Aircross satın aldım. Arabamın VINN'i: VR7A4--FSNL052798. 2 Ekim 2023 tarihinde kaza yaptım. Aracımı Citroen yetkili servisine verdim. Bazı yedek parçaların Fransa'dan geleceğini söylediler. Ancak bu yedek parçalar hiç gelmiyor. O zamandan beri arabamın tamir edilmesini bekliyorum.

Yani şu anda arabam bende değil, bana ikame araç verdiler; ancak ikame araç emanet bir araç ve kendi aracım gibi kullanamıyorum. Ayrıca bu sebepten ötürü şehir dışına kendi ailemi görmeye gidemiyorum. Bu arabayı aldığımda çok sevmiştim ve Citroen markasına güvenmiştim.

Ama şimdi bu durum için çok hayal kırıklığına uğradım. Arabamın tamirini dört aydır bekliyorum. Uzun yıllardır Citroen kullanıcısıyım. Bu arabadan önce Grand Picasso'm vardı. Öte yandan, artık Citroen veya PSA grubu bir araç almayı düşünmüyorum. Tam anlamıyla muhatap bulmak ve çözüm odaklı davranmıyorlar.

Citroen güvenimi kaybetti ve muhtemelen bir daha PSA grubu bir araç almayacağım.

profile profile
2 Destek
Semih
23 Ocak 2024 13:45

105 gün oldu hala beklemedeyim. Fransa'dan hala parça beklenmekte.

Semih
29 Ocak 2024 11:05

110 gün oldu ve yapılan açıklamalar aynı Fransa stoğu bekleniyor!

Semih
08 Şubat 2024 13:33

126 gündür beklemedeyim. Sadece her hafta Citroen Türkiye tarafından aranıyorum ve parça için Fransa'dan stok bekleniyor deniyor. #Aksigorta'ya da aynı durumu bildirip pert için tekrardan çalışılmasını talep ettim fakat beni aramak yerine bana sadece SMS attılar "Merhaba, araç için pert durumu bulunmamaktadır. Saygılarımızla." yanıtı verildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sencer sonuçtan hiç memnun değil

Citroen C5 Aircross Tek Bir Parça İçin Bekletilmek Ve Memnuniyetsizlik

Sencer
22 Mayıs 2024 20:33
9.232

Citroen Arabamın 2 Aydır Servisten Çıkmaması

Erkan
30 Ekim 2023 14:22
9.450

Emre
15 Aralık 2023 12:46
16.269
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

C5 Aircross Citroen Türkiye Oyalama / Yalan Politikası

Emre
02 Aralık 2023 11:39
11.535
C5 Aircross Citroen Türkiye Oyalama / Yalan Politikası
C5 Aircross Citroen Türkiye Oyalama / Yalan Politikası

İsmail
03 Temmuz 2023 16:46
18.153
Benzer Şikayet Yaz