Citroen Arabamın 2 Aydır Servisten Çıkmaması

Ben 31.08.2023 tarihinde Citroen C3 Aircross arabamla kaza yaptım. Kaskolu olduğu için tamir için Sakarya Bül Otomotiv'de servise alindi. Bir haftalık eksper raporundan sonra tamire başlandı. Parça tedariki için uzun süre bekledim. İçlerinden biri yurt dışı parça olduğu için 27.09.2023 tarihinde ikame araç verdiler ve parça geldi diye 14.10.3023 tarihinde arabayı teslim ettim. Son kontrollerde dingillerde de problem olduğunu ve parçayı 11.10.2023 de sipariş ettiklerini ama Yurtiçi parça olduğu için uzun sürmeyeceğini söylediler. Yurtiçi'nden 23.10.2023 tarihine kadar gelecek denilen parçanın halen daha ellerine ulaşmadığı belirtiliyor. Ben 2 aydır arabamı teslim alamıyorum. Servis ağının ve parça tedarikinin bu kadar uzun sürmesinden dolayı çok mağdur oldum. Ne servisle ne de genel merkezleriyle sorunumu bir türlü halledemiyorum. Benim artık bu markaya güvenim kalmadı.