Citroen C4X Ekran Kapanması Sorunu Çözülmüyor

“Gösterge ekranı ve multimedia ekranının kapanması” ve “hello Citroen” uygulamasının çalışmaması, aracın Wİ-Fİ’ye bağlanmaması. Sorununu çözemediler, destek rica ederim.”
Citroen C4X 2023 model aracı kullanıyorum. Aracımda zaman zaman gösterge ekranı ve multimedia ekranı kapanıyor ve uzun bir süre ekran açılmıyor. Bu şekilde araç kullanmaya devam ettiğimde şerit takibi, park sensörü, geri görüş kamerası vb. Çalışmıyor ve hangi hızda gittiğimi göremiyorum bununla birlikte ek uyarıları da göremiyorum. Bir diğer yazılım sorunu ise “hello Citroen” uygulaması çalışmıyor, araç Wİ-Fİ’ye bağlanmıyor.
Bu şekilde araç kullanmak sürüş güvenliği açısından çok tehlikeli. Bu aracı kullanırken can güvenliğimiz tehlikede.
Bu şikayetlerimi yetkili servise ilettiğimde “Citroen fabrikasından yazılım güncellemesi bekliyoruz” denilerek bir onarım yapılamıyor. Türkiye Citroen müşteri hizmetlerini aradım (08507597777). Görevliden de aynı cevabı aldım “Citroen fabrikasından yazılım güncellemesi bekliyoruz” oldu. Maalesef sorunum çözülmüyor. İlgilenilmiyor. 13.07.2023 yılında trafiğe çıkan aracımda 1 yılı aşkın süredir aynı sorun devam ediyor. Daha fazla beklemek istemiyorum. Acil desteğinizi rica ederim. Teşekkürler.