Ana Sayfa
Citroen Grubu
Citroen
Berlingo
Citroen Berlingo Araçta Kalite Sorunları Ve Servis Erişimi

ID:31835671

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Berlingo Araçta Kalite Sorunları Ve Servis Erişimi

00:00

Mustafa

Citroen

10 Mart 2025 10:51

3.788

15/12/2023 tarihinde aldığım Citroen Berlingo aracımda oluşan deformasyonlar, yan kapı kollarındaki yeşil yerlerin renk atması ve fren pedalının yanında bulunan ayak konulan yerin aşınarak metal kısmının gözle görünür şekilde ortaya çıkması şeklindedir. Ayrıca, kolçak kısmındaki metalin kopması (kolçağın sabitlendiği döküm malzemesi kırıldığı ve bunun nasıl mümkün olduğu anlaşılmamaktadır) son 3-4 aydır yaşadığım sıkıntılar arasındadır. İş yoğunluğu ve hastalık gibi sebeplerden dolayı Citroen servisinin Kastamonu'da olmaması nedeniyle aracımı bir türlü getirememekteyim. Bu konuda, araçta olan olayların çözümü konusunda bilgi aldıktan sonra Samsun ya da Ankara ilinde bulunan servise getirmek istemekteyim. Bilgi almadan ya da bu işlemlerin sonucunda kullanıcı hatası gibi saçma bir şey denmesinden korkuyorum. 1 yıllık bir araçta kapı kollarında renk atması, kolçak kısmının tutturulduğu yerin malzeme kalitesinden kaynaklı kopması ya da ayak konulan yerde metal kısmının açılması sizce kullanıcı hatası olarak değerlendirilebilir mi? Ya da bu kadar basit olabilecek bir araca neden o kadar para verilir?

Mustafa

10 Mart 2025 10:56

Araç şasi numarası VR7EFYHZ3PJ867084

Mustafa

07 Nisan 2025 06:04

Uzun bir süredir cevap alamadım ve bir dönüş te sağlanmadı lütfen bu konu hakkında desteklerinizi bekliyorum araç muayene tarihi geçtiği için olay hakkında çözümleme beklemekteyim

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emre sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Berlingo'da Oksitlenme Ve Silecek Arızası Garanti Kapsamında Çözülmüyor

Emre

Citroen

04 Ekim 2025 13:26

4.140

2024 Kasım çıkışlı, son kasa Citroen Berlingo aracımda ön göğüslükte bulunan 4 adet havalandırma menfezinin aynı noktasında oksitlenme oluştu. Aracımı 2024 Aralık başında bayiden aldım ve şu anda 22.000 km’de. Oksitlenmeyi yaklaşık 2 ay önce fark ettim, ancak işlerimden dolayı bayiye geç gidebildim....

Citroen Berlingo'da Oksitlenme Ve Silecek Arızası Garanti Kapsamında Çözülmüyor

citroen-berlingoda-oksitlenme-ve-silecek-arizasi-garanti-kapsaminda-cozulmuyor-7.jpg

citroen-berlingoda-oksitlenme-ve-silecek-arizasi-garanti-kapsaminda-cozulmuyor-2.jpg

1 Destek

Garanti Kapsamında Olmayan Cam Çatlaması Nedeniyle Mağduriyet

Yakup

Citroen

01 Ekim 2025 13:38

2.374

2024 model Citroen Berlingo aracımın camı dün gece, herhangi bir dış etken olmadan kendiliğinden çatladı. Aracım Ankara Mamak’ta bulunuyor ve halen garanti kapsamındadır. Sabah müşteri hizmetlerini aradığımda, kasko kapsamına girmediği ve herhangi bir ekstra sigorta paketi de sunulmadığı belirtildi....

Garanti Kapsamında Olmayan Cam Çatlaması Nedeniyle Mağduriyet

1 Destek

Citroen Berlingo 2023 Araç Deneyim Problemleri

Sefa

Citroen

22 Ağustos 2024 16:41

27.410

2023 Citroen Berlingo aracımı Aralık ayında aldım. Araç daha 6,000 km civarlarında sol arka amortisörden ses yapmaya başladı. Servise götürdük, bu üretim bandındaki araçlarda sorun olduğunu, araçların geri çağırılıp parça değişimi olacağı söylendi. Yağlandı ve geri gönderildi. Şu anlık ses yok. Sonr...

1 Destek

Hilmi sonuçtan memnun değil

Citroen Berlingo'da Bitmeyen Teknik Sorunlar ve Servis Mağduriyeti

Hilmi

Citroen

24 Ağustos 2025 17:08

10.856

2023 model 2.el Citroen Berlingo aracımı Adıyaman merkezde kullanıyorum. Aracı aldığımda 45.000 km’de idi, şu anda ise 60.000 km’de. Tüm yaşadığım sorunlar ve arızalar bu kilometreler arasında gerçekleşti. Aracı aldığım günden beri bitmeyen teknik sorunlarla uğraşıyorum. Şanzımandan gelen ses nedeni...

1 Destek

Garanti Kapsamında Olması Gereken Parça İçin Ücret Talebi

Sinan

Citroen

23 Eylül 2025 17:45

1.778

2023 model Citroen Berlingo aracımın depo kapağında yaklaşık 1 aydır sürtme ve boya soyulması problemi yaşıyorum. Kapağı açarken zorlanıyor ve kenarındaki boyada ciddi şekilde soyulma oluştu. Bu nedenle İstanbul Sahrayıcedit’te bulunan Deniz Otomotiv servisine başvurdum. Servis, garanti kapsamında o...