Citroen Adaptif Cruise Control Olmadan Satın Alınan Araç İçin İade Ve Tazminat Talebi
2025 yılı Kasım ayında İstanbul Avcılar’daki Erdemir Otomotiv bayisinden 1.700.000 TL bedelle Citroen Berlingo satın aldım. Aracı satın alırken satış temsilcisi araçta adaptif cruise control özelliğinin bulunduğunu özellikle belirterek aracı bu donanımla sattı, ancak aracı teslim aldıktan sonra araçta adaptif cruise control olmadığını fark ettim.
Durumu Erdemir Otomotiv’e ilettiğimde, bu donanımın fabrikadan gelmediğini söyleyerek sorumluluk almadılar. Satış aşamasında bana vaat edilen donanım araca eklenmediği halde, bu eksikliğe rağmen aracı eksik donanımlı şekilde teslim etmiş oldular ve mağduriyet yaşamama neden oldular.
Tarafıma satış esnasında belirtilen adaptif cruise control donanımının sağlanmasını veya bu donanımın bedelinin iadesini, kısacası uğradığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak sorunumun bir an önce çözülmesini istiyorum.

















