to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba,
06 DSK 554 plaka numaralı aracımla 11.03.2024 tarihinde saat 8:30 sıralarında meydana gelen kaza neticesinde Citroen Balıkesir Yetkili Servisi Beyaz Otomotiv'de 06 DSK 554 plakalı aracımla ilgili olarak 15.03.2024 tarihinde Allianz Sigorta A.Ş. üzerinden hasar dosyası açılmış olup, aracım üzerinden değişen parçalar ilgili sigorta eksperi tarafından 15.04.2024 onaylanmış olup, Beyaz Otomotiv Balıkesir tarafından değişimi gerekli tüm parçaların sipariş verildiği bilgisi alınmıştır. Akabinde sol yan panel isimli yedek parçanın yurt dışı siparişi olduğu bilgisi verilmiştir. Yurt dışı siparişi ile gelen yedek parçanın servise gelişi 17.06.2024 tarihinde intikal etmiş fakat yedek parçanın hasarlı geldiği bildirilmiştir. Eksper onayından 64 gün sonra gelen yedek parçanın hasarlı gelmesi ve tekrar sipariş edilmesi, ticari olarak kullanılan bir araç hususunda bizleri çok mağdur etmektedir. Citroen markası hakkında bu tutumlarından dolayı şikayetçiyim ve bu şikayetimin değerlendirilerek ilgili yedek parçanın bir an evvel servise ulaştırılarak aracımın onarım işleminin tamamlanmasını istiyorum.
Aracım 7 Mart'ta kaza geçirerek Sakarya Citroen bül servisine götürüldü. 24 gündür serviste bulunuyor ve ailecek, tamamen karşı tarafın hatalı olduğu bir kaza nedeniyle mağdur durumdayız. Araç, 21 gün serviste kaldıktan sonra arka tamponun uymadığı ve yurt dışından sipariş edildiği belirtildi. Bu n...
06.11.2023 tarihinde Denizli Coşkunlar Otomotiv bayinizden Citroen EC4X model elektrikli araç satın aldım. Aracım ile 05.06.2024 tarihinde trafik kazası geçirdim ve aracım çekici hizmeti ile tamir edilmek üzere yine Denizli Coşkunlar Otomotiv servisine teslim edildi. Ekspertiz işlemlerinden sonra ar...
13 Mayıs 2024 tarihinde Sakarya'nın Karasu ilçesinde saski aracı ile kendi aracım arasında maddi hasarlı kaza gerçekleşmiştir. Kaza tutanağı sonucu %100 karşı taraf hatalı çıkmıştır. 14 Mayıs 2024 tarihinde 54PJ792 plakalı aracımı Citroen yetkili servisine teslim ettim. Sigorta poliçelerimi de yetki...
22 Mart 2024 tarihinde oluşan tek taraflı maddi hasarlı kaza sonrasında kaskolu aracımı tamiri amacıyla Citroen Erzurum Sönmezer yetkili servisine çekici marifetiyle teslim ettim. Kasko dosya açılışı, eksper ataması, rapor oluşturulması ve sigorta şirketinin onay vermesi neticesinde tamir süreci baş...
Mayıs 2024'te almış olduğum Citroën C5 Aircross aracımın kliması sıcak üflediği için Citroën Balıkesir servisine götürdüm. Teknik hizmette görevli arkadaşlar, aracın klima motorunun değişmesi gerektiğini ve bu işlemin süresinin en az 15-20 gün beklemeli olabileceğini ilettiler. Balıkesir Burhaniye i...
Yorumlar