Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fahri sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Beş Aydır Teslim Edilmeyen Araç Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Fahri
15 Mayıs 2025 00:49
4.636

Citroen C3 aracım 2024 Aralık ayında kaza yaptı. Zurich Sigorta'nın çekicisi aracı alıp servise götürdü, daha sonra eksper geldi. Eksper, 8 Ocak 2025'te kararını belirtti ve on günlük tamir süresi verdi. Bugün 15 Mayıs 2025 ve aracım hâlen bana teslim edilmedi. Beş aydır hem Zurich Sigorta hem de Citroen ve Nazer Otomotiv, parça gelmediği için aracıma el koydular. Her yeri aradım; eksperi, müşteri hizmetlerini, Citroen Türkiye'yi, Zurich Sigorta'nın kendi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen kesinlikle kimse tam olarak cevap vermiyor. İkame aracım da verilmedi. Kaskom tam kapsamlı olmasına rağmen tüm bu süreçte mağdur oldum. Yedek parça temininde yaşanan sıkıntılar ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

profile
1 Destek
Fahri
Fahri
15 Mayıs 2025 06:13

Kalitelisiz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Kasım 2023 18:14
5.444
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Citroen Yetkili Servisinde Uzayan Tamir Süreci Ve İletişim Sorunları

profile
Emine
28 Mart 2025 01:46
6.078

Uzayan Tamir Süresi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Sevgi
25 Ağustos 2025 11:11
3.455
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
26 Kasım 2023 09:32
4.637

profile
Hatice
22 Kasım 2023 10:41
5.277
Benzer Şikayet Yaz