Arka Stop Lambalarında Buğulanma Sorunu Ve Servisin Geçiştirmesi

12.01.2026 tarihinde Şanlıurfa Gapel Citroen bayisinden 2025 model c4 You paket aracı satın aldım. Aracı aldıktan birkaç gün sonra aracın tüm arka stop lambalarında buğulanma olduğunu fark ettim. Soğuk havalarda buğu kayboluyor, hava ısındığında ise buğulanma çok net şekilde ortaya çıkıyor.

Bu durum üzerine aracı Kızıltepe Citroen yetkili servisine götürdüm. Orada “terleme yapmış, normal, yazın geçer” denilerek sorun geçiştirildi ve herhangi bir işlem yapılmadı. Daha sonra birkaç c4 kullanıcısıyla görüştüğümde kendi araçlarında böyle bir sorun olmadığını, bunun normal olmadığını söylediler.

Araç plakası 63 Alf 811’dir. Sıfır aldığım bir araçta, özellikle tüm stop lambalarında bu şekilde sürekli tekrar eden bir buğulanma problemi yaşamam normal değildir ve can güvenliği açısından da endişe vericidir. Yetkili servisin bu durumu “normal” diyerek geçiştirmesinden dolayı mağdur olduğumu düşünüyorum.

Aracımın arka stop lambalarının gerekli kontrollerinin yapılarak, garanti kapsamında ayıpsız ve sorunsuz parçalarla değiştirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.