to read complaints and reviews, or file yours. 
2023 model Citroen C4 X elektrikli aracımın sürücü tarafı pedal bölgesinden, klima kapalı olmasına rağmen sürekli soğuk hava gelmektedir. Bu durum özellikle kış aylarında ayağımın üşümesine neden olmakta, sürüş konforumu ciddi şekilde düşürmekte ve araçta bariz bir yalıtım ya da klima kaynaklı problem olduğunu göstermektedir. Aracım hâlen garanti kapsamındadır.
Bu nedenle aracımı İstanbul Bayrampaşa’daki Çetaş Citroen yetkili servisine 05.12.2025 tarihinde götürdüm ve durumu detaylı şekilde anlattım. Servis yetkilisi, bu sorunu çözemeyeceklerini, bu durumun tüm araçlarda olduğunu ve yapabilecekleri bir şey olmadığını söyleyerek arıza ile ilgili herhangi bir işlem yapmamış, kayıt açmamış ve bana yazılı bir evrak da vermemiştir.
Garanti kapsamındaki bir araçta, açıkça ifade edilen ve konforu etkileyen böyle bir soruna “var ama çözüm yok” denilmesi, Citroen gibi bir markanın yetkili servisinden beklediğim yaklaşım ile örtüşmemektedir. Üretimden ya da tasarımdan kaynaklanan bir problem olduğunu düşündüğüm bu durumun çözümsüz bırakılması tarafımda ciddi mağduriyet yaratmaktadır.
Aracımdaki sürücü pedal bölgesinden gelen soğuk havanın sebebinin Citroen tarafından detaylı şekilde incelenmesini, teknik çözümün Türkiye’deki yetkili servislere iletilerek aracımda gerekli onarım veya düzenlemenin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Citroen pişmanlıktır. 2023 model Citroen C4X marka aracımı 15.000 km bakımına Bayrampaşa Çetaş'ta bakıma soktuğumda, yetkili servis danışmanı arka difüzörün orada hatalı bir parçanın ücretsiz değişmesi gerektiğini söyledi. Fakat ellerinde parça olmadığını, en kısa zamanda beni arayıp davet edecekler...
27 Ağustos 2024’te sıfır olarak aldığım Citroen E-C4X aracımda, teslim aldığım ilk yıldan itibaren sürekli klima arızası yaşadım. İlk olarak 15.10.2024’te klimadan dolayı servise götürdüm, bu sırada araç ekranı da kararmıştı ve yazılım yüklemesinin unutulduğu belirtildi. Sonrasında 17.06.2025 ve 28....
2024 model Citroen C4X marka sıfır aracımı Egem bayisinden satın aldım. Aracı aldığım günden itibaren, henüz 200 km bile olmadan, multimedia ve gösterge ekranlarında seyir esnasında gidip gelme (kapanıp açılma) sorunu yaşamaya başladım. Bu arıza, farklı periyotlarda rastgele şekilde tekrarlamaktadır...
Citroen EC-3 model sıfır aracımı İstanbul Mimarsinan Çetaş bayisinden yaklaşık 2 ay önce aldım. Aracı aldıktan kısa süre sonra sıcak klimanın çalışmadığını fark ettim. Bu nedenle yetkili servise başvurdum ve 20’sinden sonrası için randevu verildi. Aracım serviste 8 gün kaldı, bu süre boyunca problem...
10 Nisan 2025 tarihinde sıfır olarak aldığım Citroen EC4X marka aracımda, 19 Nisan 2025 tarihinde 354 km'de Elektrikli Çekiş Sistemi arızası meydana geldi. Bu durum bizi şoka uğrattı. Sonrasında Çetaş Bayrampaşa'ya çekilen aracım, orada 3-4 gün boyunca herhangi bir işlem yapılmadan bekletildi. Ardın...
Yorumlar