to read complaints and reviews, or file yours. 
Citroen c3 model aracımla 4 Eylül’de kaza yaptım ve 5 Eylül’de hasar tespiti yapıldı. Aracım bana teslim edildi ve uygun zamanda tamir için çağrılacağım söylendi. Ancak üzerinden 33 gün geçmesine rağmen henüz aracım tamir için servise alınmadı.
Fethiye’deki yetkili servisten ve müşteri hizmetlerinden defalarca bilgi almaya çalıştım. Müşteri hizmetleri 2 iş günü içinde dönüş yapacaklarını söyledi fakat aramadılar. 3. Gün tekrar aradığımda aynı gün içinde aranacağım belirtildi, yine arayan olmadı. Ertesi gün tekrar aradığımda parçanın temin edildiği söylendi, fakat sonrasında 4 gün daha geçmesine rağmen kimse benimle iletişime geçmedi.
Aracım kasko kapsamında olmasına rağmen bu kadar uzun süre bekletilmem ve net bir bilgi verilmemesi mağduriyet yaşamama sebep oldu. Bir an önce aracımın tamir edilip teslim edilmesini talep ediyorum.
Citroen C3 marka aracımla kaza yapmam dolayısı ile randevu alarak arabamı Citroen yetkili Servisi olan Nazer otomotiv firmasına 22 Ocak 2025 tarihinde bıraktım. Şu an 28 Mart 2025 iki aydan fazla süre geçti ve ben aracımı hala alamadım. Arabanın akıbeti belli değil! Yetkili servisteki ilgili hasar d...
22 Eylül tarihinde Citroen c3 Aircross aracımla kaza yaptım ve aracımı Arkas Karşıyaka şubesi hasar bölümüne teslim ettim. Aracımda ön tampon ve ön çamurlukta küçük bir hasar vardı. Parça beklenmesi gerektiği için aracım 6 Ekim’de teslim alındı. Eksper raporuna göre aracımın 11 gün içinde teslim edi...
19 Temmuz 2025 tarihinde Citroen C3 2023 model aracımla kaza geçirdim ve aracım çekiciyle Citroen Denizli Coşkunlar yetkili servisine teslim edildi. Hasar dosyası açıldı ve tamir süreci başlatıldı; ancak yurt dışından gelmeyen bir parça nedeniyle aracım yaklaşık bir aydır serviste bekliyor ve arabas...
Citroen C3 aracım 2024 Aralık ayında kaza yaptı. Zurich Sigorta'nın çekicisi aracı alıp servise götürdü, daha sonra eksper geldi. Eksper, 8 Ocak 2025'...
05 Eylül 2025 tarihinde maddi hasarlı bir kaza geçirdim ve Citroen C3 aracımı Malatya Ilıcak servisine götürdüm. Serviste bana, aracımın onarımının 3-4 ay süreceği ve bu süre boyunca ikame araç verilmeyeceği bildirildi. Bu süreçte Citroen müşteri hizmetleriyle de iletişime geçtim, şikayet kaydı ol...
Yorumlar