Güney Akdeniz Seyahat'ten Perdesiz Otobüste Güneş Vurması Ve Saygısız Personel

31 Mayıs tarihinde saat 05:00’te Güney Akdeniz Seyahat ile Hatay–Mersin seferine bindim. Yolculuk boyunca otobüste perde olmadığı için sürekli güneş vurdu ve ciddi anlamda rahatsız olduk. Buna ek olarak sefer boyunca herhangi bir ikram yapılmadı ve klimalar da yolculuk süresince kapalıydı, bu nedenle yolculuk oldukça konforsuz ve bunaltıcı geçti.

Bir diğer rahatsız edici durum ise personelin yolculara yaklaşımıydı. Yolculardan birini, hiçbir şekilde ricada bulunmadan ve açıklama yapmadan kendi koltuğundan kaldırıp, daha uzun mesafeye giden başka bir yolcuyu onun yerine oturttular. Bu davranış hem saygısızca hem de yolcu haklarını hiçe sayan bir tutumdu.

Güney Akdeniz Seyahat’ten, araç içi Konfor ve hizmet standartları konusunda kendilerine çeki düzen vermelerini, personelin yolcuya karşı daha saygılı ve özenli olması için gerekli uyarı ve eğitimlerin verilmesini ve yaşatılan bu olumsuz deneyim için tarafıma özür iletilmesini talep ediyorum.