to read complaints and reviews, or file yours. 
Ata Citroen Ankara servisine düzenli olarak aracımı bakıma götüren bir müşteriyim. Araç garanti kapsamındayken ilgi ve alaka gayet iyi iken, garanti bittikten sonra aynı özeni göremediğimi üzülerek belirtmek istiyorum. Aracım bakımdan sadece birkaç ay sonra iki kez arıza yaptı ve son yaşadığım arıza dün meydana geldi.
Servise başvurduğumda, aracımın arıza tespitinin ancak üç gün sonra tamamlanabileceğinin söylenmesi benim için ciddi bir mağduriyet oluşturdu. Düzenli olarak bakıma götürmeme rağmen birkaç ay içinde iki kez arıza yaşamam, yapılan önleyici bakımların yetersiz olduğu izlenimini veriyor. Bugüne kadar hep bu servise geldim ancak bu süreçten sonra bir daha Citroen tercih etmeyi düşünmüyorum.
Arızamın öncelikli olarak değerlendirilmesini ve mağduriyetimin mümkün olan en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
29 Kasım 2025 tarihi için saat 10.30’a, 8.000 km ve yıl dolumu sebebiyle Ankara Ata Citroen servisine C4X aracımın ilk bakım randevusu verildi. Sabah aracı teslim ettiğimde girişte her şey normaldi. Ancak saat 15.00 olmasına rağmen aracın, sabah bıraktığım yerde aynı şekilde durduğunu gördüm. Saatle...
Ankara Ata Citroen bayisinden satın almış olduğum araçlarla ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Ödemesini yapmış olmama rağmen yaklaşık 8 gündür araçların teslimatı yapılmamıştır. Konu hakkında müşteri danışmanı ile görüştüğümde, araçların henüz indirilmediğini ve kendilerinin de ilgili birim...
Doğru hizmeti ancak tecrübelerimizi aktararak alabiliriz. Bu amaçla bu paylaşımı yapmayı önemli buluyorum. 01.11.2025 tarihinde Citroen C4X aracımın 15.000 km bakımı için Ankara’daki Citroen Ata servisine başvurdum. Servis danışmanı Ö*** Bey, kampanyada olduğunu belirttiği ve özelliklerini uzun uzun...
22 Kasım 2025'de Citroen c5 aracımın 15.000 bakımını yaptırmak için Ankara Etimesgut’ta bulunan Citroen Ata Yetkili Servisi’ne sabah 09.30’da gittim. Saat 10.00 civarında a***** isimli personel aracımı teslim aldı ve bakımın 16.00–16.30 gibi tamamlanacağını, hazır olunca bana haber verileceğini söyl...
8 Temmuz 2023 günü Ankara Ata Citroen servisine (Mevlana Bulvarı üstünde) 2011 model Citroen C4 modeli aracı götürdüm. Bakım yapılacaktı ve geri vitesi lambası kırıldığı için onun değişimi gerekiyordu. Bakımı yapıldı, geri vites lambası yokmuş sipariş vereceklermiş Fransa'dan gelecekmiş, bir hafta 1...
Yorumlar