Citroen EC4X Radar Parçası Arızası Ve Yetersiz Servis Desteği

Citroen EC4X aracımın 'AASUY elektronik kutusu' (radar) Şubat 2025 ayında Ankara Ata yetkili servisinde değiştirildi. Ancak, aracın sistemine tanıtımı yapılamadı. Üç kez servise çağrıldım. Sonuç olarak, 10 Mayıs tarihinde aracım arızalı şekilde bana teslim edildi. Aracımın hız sabitleme, acil fren desteği, yarı otonom sürüş gibi birçok özelliği devre dışı kaldı. Ne Ata yetkili servisi ne de Citroen Türkiye soruna çözüm bulabildi. Yurt dışından yazılım güncellemesi beklendiği sürekli olarak ifade ediliyor. Aslında çözüm basit: Başka seri bir parça ile değişim yapılması, çünkü bu sorun sadece bir seride yaşanmış. Ancak bu yapılmıyor. Citroen almayı düşünenler bana ulaşırlarsa, bu ve başka birçok konuda yaşadığım olumsuzlukları ayrıntılı olarak aktarabilirim. Servis desteği yetersiz kaldı. Umarım yakın zamanda sorun çözülür.