to read complaints and reviews, or file yours.Çitlekçi İvedik şubesinden bugün açık reyondan tartılarak karışık kuruyemiş aldım. Eve gelip tüketmek istediğimde özelli...kle içindeki bademlerin tadının çok kötü olduğunu, bayat ve aşırı kavrulmuş gibi bir lezzete sahip olduğunu ve ayrıca bademlerin aşırı sert olduğunu fark ettim. Karışımın içindeki
21 Haziran 2026 tarihinde Ankara Ö*** H********* Bulvarı’ndaki Çitlekçi şubesinden karışık lüks kuruyemiş satın aldım. Ü...rünü tarttırırken ambalajın ağırlığının daraya eklenmediğini fark ettim. Ambalaj tek başına yaklaşık 15 gram geliyor ve bu da özellikle yüksek tutarlı alımlarda önemli bir tutara d
"Müşteri hizmetleri arayıp hemen sorunla ilgilendiler ürün değişim yapılacağını ve mağduriyetimin telafi edileceği söylendi çok teşekkür ederim..."
Eryaman İstanbul Yolu Şubesi’nden birkaç gün önce aldığım Çitlekçi lüks kar...ışık kuruyemiş paketinin içinden çıkan kajuların böceklenmiş olduğunu gördü
"Şikayetimi dinleyip çözüm odaklı olan markanın müşteri temsilcisi Leyla hanıma ; sabrından ve iyi niyetinden ötürü teşekkür ederim."
"İlginiz için teşekkürler"
Çitlekçi Ankara Şaşmaz şubesinden 8 Mart Pazar günü toplam 4675 TL’lik alışveriş yaptım. Yıllardır hem bu şubeden hem de... diğer Çitlekçi şubelerinden düzenli olarak ürün alan ve bugüne kadar memnun olan bir müşteriyim. Ancak son alışverişimde aldığım karışık kuruyemiş ve çiğ kabak çekirdeği ciddi anl
"Hemen iletişime geçip tarafımıza yeni ürün gonderdirdiler"
"İlgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim."
"Yaşadığım olumsuz durumu karşılıksız bırakmayıp dönüş yaptığınız için teşekkür ederim, ayrıca kahve hediyeniz için de teşekkürler markayı zaten severek tüketiyorduk böyle bir durumla karşılaşmak üzmüştü fakat telafisini yaptığı için sevindim"
29 Aralık 2025 tarihinde Eryaman’daki Çitlekçi şubesinden yol üzerindeyken ...uğrayıp tuzlu fıstık içi, karışık kuruyemiş ve Antep fıstığı da dahil olmak
25.12.2025 tarihinde Kırıkkale – Ankara yolu üzerinde bulunan Çitlekçi şubesinden, hastaneye götürmek üzere 0,598 kg kar...ışık kuruyemiş aldım. Kg fiyatı 985 TL olan ürün için 589,03 TL ödeme yaptım. Hastanedeyken ürünü açtığımızda özellikle kajuların içinin kurtlanmış olduğunu fark ettik. Hasta için
"İlgileri için teşekkür ederim ücret iadem yapıldı ve firma özür diledi."
"İlgilerinden dolayı teşekkür ederim"
Kocaeli İzmit şubesinden yaklaşık 500 TL tutarında karışık kuruyemiş aldım. Aldığım kuruyemişlerin bir kısmının bayat, b...ir kısmının da bozuk olduğunu fark ettim. Ürünlerin tazeliği ve kalitesi Çitlekçi gibi bir markadan beklediğim seviyenin oldukça altındaydı. Sorunu aynı gün, paketi açar açmaz far
"Teşekkürler"
15 Ekim gecesi Sivas’tan Aydın’a giderken, sırf Çitlekçi’den alışveriş yapmak için yolumuzu uzatıp Ankara üzerinden geçt...ik. Kırıkkale’den sonra 7/24 açık olan Çitlekçi şubesine 23:00 civarında uğradık fakat “sayım var” denilerek kapalıydı. Bu nedenle alışverişimi dönüş yoluna bıraktım. 19 Ekim akşa
"Çok kısa sürede dönüş yapıldı, teşekkür ediyorum mesajı kızıma yazdırdığım için bu zamana kadar kaldı ama gidip telafi edecek zamanım olmadı göstermiş olduğunuz önemden dolayı teşekkür ederim en kısa zamanda telafi için geleceğim"
Çitlekçi Yozgat şubesinden cumartesi günü saat 21.00 ile 21.30 arasında toplamda 1500 TL + 200 TL tutarında alışveriş ya...ptım. Aldığım Vip karışık kuruyemiş ve Antep fıstığı ürünlerinde bayatlık ve acı bir tat fark ettim. Ürünü aynı akşam açıp tüketmek istediğimde bu olumsuz durumlarla karşılaştım.
2 gün önce Bursa Nilüfer İzmir yolu üzerindeki Çitlekçi şubesinden 147,51 TL tutarında çiğ karışık kuruyemiş satın aldım.... Ürünü aldıktan bir gün sonra içinden böcek çıkmaya başladı, ilk başta önemsemedim fakat ertesi gün neredeyse her yediğimde aynı sorunla karşılaştım. Ürünü sürekli kontrol ederek
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56
