"Sorunum çözüldü çok nazik bir şekilde ilgilendiğiniz için çok teşekkür ediyorum"
Çitlekçi çekirdek paketi
26 şikayet
"Süpersiniz"
Çekirdeklerde Yapışkan Kabuk Ve Hijyen Şikayeti
"Gerekli bilgilendirme yaptılar. Teşekkür ederiz ilgi ve alakanız için."
"İyi"
"Teşekkür ederim"
Çitlekçi Şubesinde Müşteriye Saygısız Ve Alaycı Davranış
Ankara’da Emek metrosuna yakın Çitlekçi şubesine bugün saat 21.30 civarında kuruyemiş almak için girdim. Taze kavrulmuş ...çekirdek istediğimi söylediğimde bayan görevli, çekirdeklerin paketli olarak reyonda olduğunu belirtti, bunun üzerine ben de paketlere yöneldim. Görevliye, paketleri Ankara dışına
Siyah Çekirdek Tuzlu Paketi İçinde Cam Parçası
19.12.2025 tarihinde, akşam saat 7‑8 civarı, karavanımızla geldiğimiz Bursa... 5. Yol Caddesi’ndeki Çitlekçi satış noktasından “Siyah Çekirdek Tuzlu 1,03

Aldığım Ay Çekirdeği Paketinde Kabuk Oranı Çok Fazla Çıktı
20 gün önce Ankara Natoyolu’ndaki Çitlekçi mağazasından aldığım ay çekirdeğ...i paketinin büyük bir kısmı kabuktan ibaretti ve içi çok az çıktı. Ürünün t
Aynı Şubeden Tekrar Bayat Ve Kalitesiz Ay Çekirdeği Almak Canımı Sıktı
"Ürün kalitesini korunduğunuz için teşekkürler"


Aldığım Leblebi Ve Çekirdek Taze Çıkmadı, Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Fethiye Bursa şubesinden kredi kartı ile toplam 1280₺ tutarında leblebi ve çekirdek aldım. Eve gelip paketi açtığımda ür...ünlerin yapış yapış olduğunu fark ettim. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım, ilk defa bu şubede böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili mağaza çalışanlarıyla görüştüm,
Çitlekçi Aldığım Çekirdeklerde Yanık Ve Kötü Koku Sorunu Yaşadım
12 gün önce Kırıkkale-Ankara yönündeki Çitlekçi'den çekirdek aldım. 2 büyük paket aldım, sonra çekirdekleri bir açtık; h...em yanık hem de kötü bir koku vardı. Çekirdekler siyah renkteydi. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünü tamamını göndermemi istiyorlar. Ancak ben tamamını nasıl bulup göndereyim?



Yanmış Çekirdek Ve Kaba Personel Deneyimi Hayal Kırıklığı Yarattı
İzmit Pausepark'taki şubenizden çekirdek aldık. Şimdiye kadar hiçbir ürününüzde problem yaşamadık, tereddütsüz alışveriş... yaptık. Hem tuzlu hem tuzsuz aldığımız iki paket çekirdek de aşırı kavrulmuş ve yanmıştı. Tadı acıydı ve yenilemeyecek durumdaydı. Misafirlerime karşı çok mahcup olduk. Üstelik ça


Çitlekçi Çekirdeğinden Cam Parçası Şoku: Sağlığımız Tehlikede!
Çitlekçi Çekirdekten Cam Parçası Çıktı – Sağlığımız Tehlikeye Girdi! 13 Temmuz 2025 akşamı Bursa Panayır Şubesi’nden ...almış olduğumuz Çitlekçi markasına ait ay çekirdeği paketinden kocaman bir cam parçası çıktı. Bu durum hem büyük bir sağlık riski oluşturdu hem de bizleri ciddi şekilde tedirgin et




Çekirdek Paketinden Çıkan Kavrulmuş Salyangoz Şoku
Sapanca'ya giderken Çitlekçi'ye uğrayıp bir paket çekirdek aldım. Arkadaşıma 'Bu çekirdek çok güzel, dene' dedim ve tam ...tabaklara koyup yiyecekken içinden kavrulmuş salyangoz çıktı. Kızım ağzına götürürken fark ettik. Bu marka nasıl böyle bir ihmalkarlık yapabilir? Ya biz fark etmeseydik, kızım yiye

Çitlekçi İzmit Şubesinden Alınan Çekirdek Paketinde Dayanılmaz Koku Sorunu
Çitlekçi İzmit Şubeden aldığım çekirdek paketi çok kotu kokuyor. Paketi açınca koku geliyor. Çekirdeklerde de aynı koku ...var. Paketlerin içini kokladığınızda anlayacaksınız. An itibari ile paketi çöpe attım. Depolarınızda Fare dışkısı bulaşıyor sanırım. Lütfen bu soruna acil çözüm bulun. Koku tahammü

Kavrulmamış Çekirdek Paketinde Karışıklık
Çitlekçi Çekirdek Paketlerinde Sürekli Boş Tanelerle Karşılaşmak
"Hemen geri dönüş yapıldı ve telafi edildi. Teşekkürler..."


Yanık Ve Lezzetsiz Çekirdek Sorunu Çözülmedi
13 aralıkta Kırıkkale yolu üzerinde bulunan Çitlekçi Mağazasından 8 paket 500 er gramlık çekirdek aldık. Çekirdeğin 3 ü ...sağlam 5 paketi aşırı derece yanık çıktı firmayla iletişime geçtik ilgilenip değişim sağladılar yalnız gelen çekirdekler bu kez kupkuru ve aşırı tuzlu. Yedikçe yediren bir çekirdek
Çitlekçi Podium Şubesinde Ürün Kalitesi Düşüşte
Neredeyse açıldığından beri çitlekçi Podium şubesinden alışveriş yaparım. Neredeyse tüm ürünleri taze ve kaliteli. Ancak... son üç alışverişimde en az 1 ürününde maalesef problem yaşıyorum. En son alışverişimde firmaya ismini veren paketli çekirdeğinde yanmış bir tat ve bayatlık, kavrulmuş badem de acı
Çitlekçi'de Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı
30 Kasım 2024 saat 15:00 civarı, her zaman ürünlerinden memnun kalmam nedeniyle ilk tercihim olan Çitlekçi (Mamak Nata V...ega yakınında bulunan) şubesine ulaştım. Raftan daha önceden paketlenmiş cevizli pestilden bir küçük paket aldım. Ortalama 50 TL etiketi mevcuttu. Ürünün bir açılmada tümünü bitire
"İletişiminiz ve sorunu çözmeniz beni çok memnun etti teşekkürler"
Çitlekçi De Bunu Da Yaşadık
"Firmanın yaptığını geri bildirim ve müşteriye gösterdiği ilgi alaka güzel. Teşekkürler..."
Alışveriş yapmak için 31 Temmuz saat 19:00 da Bursa Özlüce şubesine gittik.... Çekirdek almak istediğimizi söylediğimizde kalmadığını sadece 1 kiloya yak
Çitlekçi Bayat Çekirdek Gönderildi
Çitlekçi mağazasından altı ay önce beş-altı kilogram çekirdek aldım ve en küçük paketleri sipariş ettim. 4 Aralık'ta yin...e sipariş verdim, bu sefer 700 TL değerinde ve birer kiloluk paketler halinde. 5 Aralık'ta elime ulaştı. İki hafta sonra çekirdeği yemek istediğimde yağ kokusu olduğunu ve lezzetsi

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %56



















