to read complaints and reviews, or file yours.Çekirdeklerde Yapışkan Kabuk Ve Hijyen Şikayeti
18 Şubat 2026 tarihinde Samsun Atakum’daki Çitlekçi mağazasından dört büyük paket çekirdek satın aldım. Bu paketlerden ikisini arkadaşıma verdim, ikisini ise kendim kullanmak üzere ayırdım. Paketleri açtığımızda çekirdeklerin kabuklarının yapış yapış olduğunu gördük ve hem ben hem arkadaşım ilk defa böyle bir durumla karşılaştık. Ürünlerin bu şekilde olması hem tüketim açısından rahatsız edici hem de hijyen konusunda endişe verici.
Ürünleri aldığım iş yerine ait işletme kayıt numarası TR-55-K-027389’dur. Bu parti ürünlerle ilgili gerekli kontrol ve incelemelerin yapılmasını, satın aldığım çekirdeklerin aynı kalite ve tazelikte olacak şekilde yenileriyle değiştirilmesini; eğer yine aynı şekilde yapış yapış ürün gelecekse de ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.
Yaşadığımız bu olumsuz deneyimin giderilmesini ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını rica ederim.
Müşteri hizmetleri ile görüştüm durumu izah ettiler, herhangi bir sorun yok, ilgi alakanıza teşekkür ederiz
Merhaba, Değerli Müşterimiz, Firmamıza göstermiş olduğunuz ilgi ve güven için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen her türlü geri bildirim ve talep, hizmet kalitemizi daha ileriye taşımamız açısından bizim için son derece kıymetlidir. Kuruluşumuzdan bu yana temel önceliğimiz; hijyen, yüksek kalite ve müşteri memnuniyetidir. Yaşamış olduğunuz durumun değerlendirilmesi ve çözümü için en kısa sürede sizinle telefon üzerinden iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür eder, saygılarımızı sunarız.
Gerekli bilgilendirme yaptılar. Teşekkür ederiz ilgi ve alakanız için.
