to read complaints and reviews, or file yours. 
Dün Ankara–İstanbul yolu üzerindeki Çitlekçi mağazasından hazır rafta bulunan paketli siyah çekirdek ürününden satın aldım. Ürün kasaya geldiğinde paketin ağzının açık olduğu fark edildi ve bir miktar çekirdek yere döküldü. Durumu kasadaki görevliye söylediğimde “isterseniz üzerine biraz ekletebilirsiniz” denildi, uğraşmak istemediğim için ürünü bu şekilde almak zorunda kaldım.
Eve geldiğimde çekirdeğin büyük kısmının kavrulmuş değil, resmen yanmış olduğunu fark ettim. Tadının ve kokusunun tüketilemeyecek derecede kötü olması nedeniyle ürünü yiyemedim. Ayrıca paketin ağzının açık olması hijyen açısından da beni ciddi anlamda rahatsız etti.
Fişi saklamamış olsam da ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve kart ekstresinde işlem kaydı mevcuttur. Toplamda yarım kilo siyah çekirdek, küçük boy kabak çekirdeği ve leblebi kurabiyesi almıştım, ürünlerin fiyatları mağaza kayıtlarından da açıkça görülebilir. Mağaza sürekli uğradığım bir lokasyonda olmadığı için değişim için tekrar gitme imkanım bulunmuyor. Yanmış ve ağzı açık ürüne ödediğim bedelin iadesini ve konu hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Çitlekçi mağazasından altı ay önce beş-altı kilogram çekirdek aldım ve en küçük paketleri sipariş ettim. 4 Aralık'ta yine sipariş verdim, bu sefer 700 TL değerinde ve birer kiloluk paketler halinde. 5 Aralık'ta elime ulaştı. İki hafta sonra çekirdeği yemek istediğimde yağ kokusu olduğunu ve lezzetsi...
22.01.2026 tarihinde Konya’daki Çitlekçi mağazasından, Çitlekçi markasına ait 1 kilo paketli tuzlu ay çekirdeği satın aldım. Üretim tarihi 20.01.2026 olan bu ürünü yaklaşık 4 gündür azar azar tüketiyordum. Paketin yarısına geldiğimde, kavrulmuş çekirdeklerin arasında kahverengi renkte, kavrulmuş gib...
03.07.2026 tarihli etiket bilgisi bulunan üç paket büyük boy Çitlekçi çekirdeğini Ankara dönüşünde Ankara’daki bir şubenizden satın aldım. Ankara’dan Sakarya’ya döndükten sonra iftar sonrası tüketmek istediğimizde üç paketin de yanmış ve acı olduğunu fark ettik, ürünleri bu sebeple tüketemedik. Şub...
Yorumlar