Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Çözüldü

Teslimat Sorunu Kırşehir Çilek Mobilya

26 Şubat 2024 00:392.463
Büşra'nın Teşekkür Mesajı
Şikayetten sonra hemen aradılar ertesi gün teslimat gerçekleşti. Pınar hanıma ilgisi için teşekkürler ama şikayet raddesine getirmeden önce teslimat tarihlerine uyup ilgilenselerdi keşke. Peşine düşmesek komple oda hala gelmemişti bence Pınar hanım çok yardımcı oldu ürünlerim sorunsuz geldi

Kırşehir Çilek Mobilya'dan yavrulu baza ve dolap satın aldım. Aldığım ürünler 1 ay değil, aylar sonra teslim edildi ve bazanın yavru yatağı eksik geldi. 'Kırıldı, taşıma esnasında' dediler ve 'Tedarik edeceğiz, tekrar' dediler. Kaç gün oldu, bir ses yok. Parayı alırken teslimat öncesinde istemeyi biliyorlar ancak karşılarındaki kişiyi hafife alıyorlar. Gerçekten çok pişmanım buradan alışveriş yaptığım için!

26 Şubat 2024 07:59 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Büşra
1 Mart 2024 22:19

Şikayetten sonra hemen aradılar ertesi gün teslimat gerçekleşti. Pınar hanıma ilgisi için teşekkürler ama şikayet raddesine getirmeden önce teslimat tarihlerine uyup ilgilenselerdi keşke. Peşine düşmesek komple oda hala gelmemişti bence Pınar hanım çok yardımcı oldu ürünlerim sorunsuz geldi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Siparişim Ortada Yok Teslimat Sürekli Erteleniyor

14 Mayıs 2025 11:31778

"Cilek mobilya ya çok teşekkür ediyorum yalnız Kırşehir bayisinin bize karşı davranışını doğru bulmuyorum"

4
Çözüldü

Çilek Mobilya Çilek Montessori Yatak Kalitesizliği

22 Nisan 2024 13:513.201

"2 kez teknik servisten geldiler ilki sadece vida sıkıp gitti sorunun çözülmediğini ilettiğim için 2. Bir ekip daha geldi onlarda ürünün yanlış montaj edildiğini tespit etti ufak bir düzeltme sonrasında rahatsız edici olan gıcırdama sesi geçti diyebilirim. Sorun çözüldü mü evet şu an çözüldü ama çok kısa bir süre kullanarak sorun yaşadığım için hayal kırıklığına uğradım açıkçası umarım sorun kalıcı olarak giderilmiştir ve Umarım uzun yıllar sağlam şekilde kullanabiliriz. Aslında asıl teşekkürü süreci takip edip benimle sürekli iletişim halinde olan Pınar hanıma iletiyorum kendisi çok ilgilendi sağ olsun"

1

Çilek Mobilya Siparişim 40 Gündür Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri İlgisiz

14 Haziran 2025 10:181.505

Çilek mobilyadan 07.05.25 tarihinde yatak ve baza sipariş ettik. 2 kez ürün teslimat günü verip ikisinde de hiçbir şekil...

1 Destek
1

Çilek Mobilya Yataklı Bazası Dayanıksız

2 Eylül 2024 11:111.726

Markasına ve dayanıklılığına güvenerek Çilek mobilyadan genç odası takımı satın aldım. Karyolalı yatak stokta yoktu tesl...

Çilek Mobilya Yataklı Bazası Dayanıksız
Çilek Mobilya Yataklı Bazası Dayanıksız
1 Destek
1

Çilek Mobilya Siparişim Eksik Teslim Edildi Defalarca Aramama Rağmen Sonuç Alamadım

31 Ağustos 2025 08:30851

22 Haziran’da Kırşehir Çilek Mobilya şubesinden 3 parça genç odası takımı sipariş ettim. Ancak aradan geçen zamana rağme...

2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Şifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Çilek MobilyaŞifonyerin Çekmecesi Tek Gelmedi!

Profil fotoğrafı
Nurcan
Çilek Mobilya Bambu Yatak Gıcırdama Sesi

Çilek MobilyaBambu Yatak Gıcırdama Sesi

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek MobilyaRanza Alt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek MobilyaYamuk Ürün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru