to read complaints and reviews, or file yours. 
15 Ekim’de Pendik e/5 üzerindeki Çilek Mobilya mağazasından “Daybed çatısız çocuk karyolası” satın aldık. Satın alma esnasında ürünün 30–40 gün içinde teslim edileceği bilgisi verildi ve bu bilgiye güvenerek 24.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik.
Bugün itibarıyla üzerinden 42 gün geçmiş olmasına rağmen ürün hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Dün mağazayı aradığımda “kontrol edip dönüş yapacağız” denildi ancak herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bugün tekrar aradığımda ise net bir teslimat tarihi verilemedi. Yorumlara baktığımda pek çok müşterinin de benzer teslimat sorunu yaşadığını görüyorum.
Verilen teslimat süresine güvenerek çocuğumuzun mevcut yatağını attık ve şu anda çocuğumuz yataksız kaldığı için ciddi şekilde mağdur durumdayız. Ürün bedelini peşin olarak ödemiş olmamıza rağmen, ne ürünümüzü alabiliyoruz ne de net bir tarih veriliyor.
Ürünümüzün en kısa sürede, daha fazla gecikme olmadan teslim edilmesini veya talep etmem durumunda ödediğim tutarın iadesinin yapılmasını istiyorum.
23.09.2025 tarihinde Pendik e-5 şubesinden Daybed çatısız karyola, kulplu alt karyola, yatak ve dolap olmak üzere toplam 38.850 TL tutarında ürün aldım ve ödememi kredi kartı ile taksitli olarak yaptım. Sipariş sırasında teslimat süresi faturada da belirtildiği gibi 30 gün olarak bildirildi. Ancak a...
30 Eylül 2025 tarihinde Pendik e-5 Çilek Mağazası’ndan Daybed model krem rengi çocuk odası takımı satın aldım ve ödemeyi kredi kartıyla toplam 43.355 TL olarak gerçekleştirdim. Satış sırasında ürünün 3 hafta içinde teslim edileceği söylenildi, yapılan sözleşmede 25 Ekim’de teslim edileceği bildirild...
27 Eylül 2025 Cumartesi günü, İstanbul Pendik e-5 üzerindeki Çilek Mobilya şubesinden Daybed Çatısız Karyola satın aldım. Ürünün yaklaşık bir ay sonra teslim edileceğini belirttiler. Ancak aynı gün içerisinde, mağazada görevli beyefendiye ürünü almaktan vazgeçtiğimi belirttim ve kredi kartıma iade y...
08.09.2025 tarihinde Çilek Mobilya Pendik e5 şubesinden bir çocuk odası takımı satın aldım. Bugün 21.11.2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve teslimat süresi üç ayı geçmiş durumda. Yaklaşık iki hafta önce mağazaya giderek yüz yüze görüştüm ve en geç geçen hafta çarşamba ya da perşembe...
27 Mayıs 2023 Cumartesi günü İstanbul Libadiye Caddesi üzerinde bulunan Çilek Mobilya mağazasından 5 aylık kızım için bebek karyolası satın aldık. Ürünü satın almadan önce de bebek karyolasına acil ihtiyacımız olduğunu, 5 aylık kızımın artık kendi beşiğinde yatamadığını belirttim. Yani zaman benim i...
Yorumlar