Siparişim Teslim Edilmedi, Üstüne Saygısız Davranışla Karşılaştım


14.09.2025 tarihinde Çilek Mobilya Libadiye şubesinden çalışma masası ve ünitesi satın aldım. Ödemeyi aynı gün 18.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim halen teslim edilmedi.
Teslimat süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya yanıt alamıyorum ya da verilen sözler tutulmuyor. Son olarak 2 gün önce ulaştığımda, bugün saat 17:00’den sonra aramam istendi fakat yine kimseye ulaşamadım. Hem teslimat yapılmıyor hem de iletişim konusunda ciddi bir sorun var. Ürün için peşin ödeme yapmış olmama rağmen, teslimatın peşinden koşmak zorunda kalıyorum.
Bir an önce ürünlerimin teslim edilmesini ve yaşadığım iletişim sorununa çözüm bulunmasını istiyorum.


Çilek Mobilya'nın İstanbul Üsküdar Libadiye şubesinden yaklaşık 1 ay önce ürün siparişi verdim ve 30.000 TL ödeme yaptım. Ancak, aradan geçen sürede teslimat hala gerçekleşmedi. Siparişimin ne zaman teslim edileceğiyle ilgili herhangi bir net bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen sade...
Yorumlar