to read complaints and reviews, or file yours.Peşin Ödeme Yapılan Çocuk Ranzası Teslim Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor
12.10.2025 tarihinde Çilek Mobilya Pendik E5 şubesinden peşin ödeme ile yaklaşık 47.000 TL ödeyerek çocuk ranza satın aldım. Satın alma sırasında ürünün 12.11.2025 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi, ancak belirtilen tarih geçtiği halde ürün hâlâ teslim edilmedi.
Teslimatın gecikmesi üzerine mağazaya ve ilgili yerlere ulaşmaya çalıştım fakat kimseye ulaşılamıyor, tarafıma net bir bilgi verilmedi ve en son "Tarih veremiyoruz" denildi. Ödemeyi peşin yapmış olmama rağmen hem ürün ortada yok hem de teslimatla ilgili herhangi bir kesin tarih paylaşılmıyor.
Çocuğum için acil ihtiyaç olan bu ranzanın bir an önce tarafıma teslim edilmesini, teslimat süreciyle ilgili net ve yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için bilgi sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
Hala satın almış olduğum ürün tarafıma teslim edilmedi bir teslim tarihi dahi veremiyorlar Çilek markasına çok güvenmiştim ama büyük hayal kırıklığı yaşıyorum teslimatın hemen yapılmasını bekliyorum
