to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Kapsamındaki Beşiğin Haksız Servis Ücreti Talebi
Çilek Mobilya’dan aldığım beşik garanti kapsamında olmasına rağmen yaşadığım sorun için benden servis ücreti talep edilmektedir. Yaklaşık 10 gün önce beşikte oluşan problem için yetkili servise başvurduğumda, garanti dahilinde olması gerekirken tarafıma 750 TL servis ücreti çıkarıldı.
Ürünü Erzurum Polis Okulu karşısındaki Migros’un altında bulunan Çilek mağazasından almıştım ve özellikle garanti süresinin devam ettiğini bilerek destek istedim. Buna rağmen ücret talep edilmesini hem haksız hem de Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.
Garanti kapsamında olan bu beşiğin arıza tespit ve onarım işlemlerinin benden servis ücreti talep edilmeden yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Arkadaşlar almayın ürün artık müşteri hizmetleri de boş ben her yerden şikayetimi dile getirdim eşe dosta hatta kendi müşterilerime de söyledim almayın kaçın
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
