Dikiş Hatalı Bebek Seti İçin Uzun Bekleyiş Mağduriyet Yaratıyor

Çilek Mobilya’dan Miloo Baby uyku seti aldım. Ürünü beşiğe taktığımızda dikiş hatası olduğunu fark ettik. Kenarları tam oturmuyor, bu nedenle ürün düzgün durmuyor ve kullanımını olumsuz etkiliyor.
Sorunu fark eder etmez iade sürecini başlattım ve yaklaşık 1 hafta 10 gün boyunca iade sürecinin tamamlanmasını bekledim. Şu anda ise ürünün tekrar gönderilmesi için bir hafta daha beklemem gerektiği söyleniyor. Sürekli beklemek zorunda kalmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Bu süreçte, özellikle bebek ürünü olduğu için daha hızlı bir çözüm beklerdim. Talebim, Miloo Baby uyku setinin dikiş hatası olmayan, sorunsuz bir ürünle en kısa sürede ve beni tekrar mağdur etmeyecek şekilde hızlıca gönderilmesi yönündedir.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri





















