Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dikiş Hatalı Bebek Seti İçin Uzun Bekleyiş Mağduriyet Yaratıyor

İlker
10 Aralık 2025 12:30338

Çilek Mobilya’dan Miloo Baby uyku seti aldım. Ürünü beşiğe taktığımızda dikiş hatası olduğunu fark ettik. Kenarları tam oturmuyor, bu nedenle ürün düzgün durmuyor ve kullanımını olumsuz etkiliyor.

Sorunu fark eder etmez iade sürecini başlattım ve yaklaşık 1 hafta 10 gün boyunca iade sürecinin tamamlanmasını bekledim. Şu anda ise ürünün tekrar gönderilmesi için bir hafta daha beklemem gerektiği söyleniyor. Sürekli beklemek zorunda kalmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum.

Bu süreçte, özellikle bebek ürünü olduğu için daha hızlı bir çözüm beklerdim. Talebim, Miloo Baby uyku setinin dikiş hatası olmayan, sorunsuz bir ürünle en kısa sürede ve beni tekrar mağdur etmeyecek şekilde hızlıca gönderilmesi yönündedir.

10 Aralık 2025 12:31 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür eder, tüm başvurularınız için, Müşteri Hizmetlerimiz arayabileceğinizi bilgilerinize sunarız. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Çilek Mobilya Beşik Sorunu: Çözüm Bekleyen Müşteri!

Muharrem
26 Kasım 2024 17:091.099

"Şikayet var üzerinden sorunum çözüldü teşekkür ederim"

Çilek Mobilya Beşik Sorunu: Çözüm Bekleyen Müşteri!
Çilek Mobilya Beşik Sorunu: Çözüm Bekleyen Müşteri!
Çilek Mobilya Beşik Sorunu: Çözüm Bekleyen Müşteri!
Çilek Mobilya Beşik Sorunu: Çözüm Bekleyen Müşteri!
1

Çilek Mobilya Yanlış Ürün Gönderimi

Esra
5 Ağustos 2024 15:291.360

Merhaba, Avcılar Çilek Mobilya şubesinden aldığım anne yanı beşik içerisinde uyku seti ile birlikte satılıyordu ve unis...

Çilek Mobilya Yanlış Ürün Gönderimi
4
Çözüldü

Çilek Mobilya Haftalardır Bebek Odasını Kuramıyoruz.

Gülşah
26 Şubat 2024 14:30803

"Nihayet ürün kurulumu yapıldığı için teşekkür ederim."

Çilek Mobilya Haftalardır Bebek Odasını Kuramıyoruz.
1

Çilek Mobilya Karyola Paketinden Kusurlu Çıktı!

Yazar
27 Eylül 2023 20:40978

Çilek Mobilya'dan karyola yatak aldık. Ürün paketinden kusurlu geldi. Bize parçanın değişeceğini söylediler. 2 hafta par...

4
Çözüldü

Çilek Mobilya Çilek Montessori Yatak Kalitesizliği

Mürüvvet
Mürüvvet
Çilek Mobilya
22 Nisan 2024 13:513.201

"2 kez teknik servisten geldiler ilki sadece vida sıkıp gitti sorunun çözülmediğini ilettiğim için 2. Bir ekip daha geldi onlarda ürünün yanlış montaj edildiğini tespit etti ufak bir düzeltme sonrasında rahatsız edici olan gıcırdama sesi geçti diyebilirim. Sorun çözüldü mü evet şu an çözüldü ama çok kısa bir süre kullanarak sorun yaşadığım için hayal kırıklığına uğradım açıkçası umarım sorun kalıcı olarak giderilmiştir ve Umarım uzun yıllar sağlam şekilde kullanabiliriz. Aslında asıl teşekkürü süreci takip edip benimle sürekli iletişim halinde olan Pınar hanıma iletiyorum kendisi çok ilgilendi sağ olsun"

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek Mobilya RanzaAlt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek Mobilya YamukÜrün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa
Çilek Mobilya Yatak Çöp Oldu!

Çilek Mobilya YatakÇöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Ezgi
Çilek Mobilya Hayaletli Şifonyer - Kapanmayan Çekmeceler!

Çilek MobilyaHayaletli Şifonyer - Kapanmayan Çekmeceler!

Profil fotoğrafı
Tuba
TrustBuy Skoru