Çilek Mobilya Bilgi Paylaşmıyor Ve Sevkiyat Konusunda Mağduruz


20 Eylül’de İstanbul Libadiye Şubesi’nden Çilek Mobilya Waria serisi genç odasından 2 adet sipariş verdim ve tüm ücretini peşin olarak ödedim. Siparişin üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünlerin teslimat tarihi hâlâ netleşmedi. Müşteri hizmetleriyle hem bir hafta önce hem de bugün görüştüm, ancak kesin bir teslim tarihi verilmiyor ve ürünlerin hâlâ Kayseri’de depoda olduğu söyleniyor. Bayi ise teslimatın yolda olduğunu ya da depoda beklediğini belirterek sürekli farklı bahaneler sunuyor.
Daha önce aynı markayla çalıştığımda böyle bir sorun yaşamamıştım. Teslimatın net bir şekilde belirtilen tarihte yapılmasını, aksi takdirde ödediğim ücretin iade edilmesini talep ediyorum. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum; yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini istiyorum.

2 Ağustos’ta Çilek Mobilya Libadiye Şubesi’nden genç odası takımı satın aldık. Bayi ile yaptığımız sözleşmede teslimat tarihi 26 Ağustos olarak belirt...

25 Ağustos’ta Çilek Mobilya Libadiye Şubesi’nden White Genç Odası takımı siparişi verdim ve 46.900 TL’yi kredi kartımla aynı gün ödedim. Siparişim üzerinden bir ay geçmesine rağmen ürünüm teslim edilmedi. Bu süreçte şubeyi defalarca aradım, önce üretimde olduğu söylendi, sonrasında ise telefona ulaş...

14.09.2025 tarihinde Çilek Mobilya Libadiye şubesinden çalışma masası ve ünitesi satın aldım. Ödemeyi aynı gün 18.500 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürünlerim halen teslim edilmedi. Teslimat süreciyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen ya yanı...
Çilek Mobilya'nın İstanbul Üsküdar Libadiye şubesinden yaklaşık 1 ay önce ürün siparişi verdim ve 30.000 TL ödeme yaptım. Ancak, aradan geçen sürede teslimat hala gerçekleşmedi. Siparişimin ne zaman teslim edileceğiyle ilgili herhangi bir net bilgi alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen sade...
Yorumlar