to read complaints and reviews, or file yours. 
Şubat sonunda sorduğumda satın almak istediğim gardırop ve şifonyer için teslimat süresi olarak 1 ay denmişti. 4 Mart'ta sipariş verirken ise teslimatın 2 ayı bulacağı belirtildi. Sözleşmede 25 Nisan olarak yer alan teslimat tarihinin erken olabileceği ifade edildi. Eşimin hamileliği sebebiyle gösterdiğimiz hassasiyet için yardımcı olacaklarını ifade ettiler. Ancak fabrikaya gönderdiğimiz e-postalara yanıt alamadık. Teslimat günü yaklaşırken mağazayı ziyaret ettiğimde, teslimatın önce Mayıs başına, sonra sonuna ertelendiğini ve fabrikada işçi sorunu olduğunu öğrendik. 8,5 aylık hamile eşimle birçok kez bayiyi ziyaret ettik ancak taleplerimiz karşılıksız kaldı. İlgili kişi e*** Bey telefonlara çıkmaz oldu. Tahmini teslimat tarihi çocuğumuzun doğumunu geçti. Mağaza yetkilisi e*** Bey bu süreçte ilgisiz davrandı. Bayi sahibi olduğu söylenen b*** Bey'e ise ulaşamadık. Yaşananlar üzerine gardırobun siparişini iptal edip sadece şifonyerin teslimatını talep ettik. Dolabın iade ödemesinin yapılacağı söylendi. Aynı ürünü Ümraniye bayisinden bulup, sipariş ettikten 3 gün sonra sorunsuzca teslim aldık, ancak daha yüksek bir ücret ödemek zorunda kaldık. Bu vesileyle Ümraniye şubesinden K***Hanım'a ve fabrika sevkiyat biriminden z*** Hanım'a teşekkür ederim. Borçlar Kanunu'nda yer alan Tüketici Hakları'na göre, sözleşmede belirtilen tarihte eksiksiz teslimat yapılması gerekmektedir. Tarafıma doğan hakları hukuki yollardan kullanacağımı bildiririm. Elimde sözleşme, WhatsApp yazışmaları ve e-postalar yazılı olarak mevcut. Çekmeköy şubesi tarafından 2 aylık süreçte maddi ve manevi zarara uğratıldım. Dolabın iptaline ve para iadesine karşın, defalarca hatırlatmama ve her seferinde 'bugün' denmesine rağmen oyalanmaktayız. Diğer ürün olan şifonyer ise depoda olmasına rağmen 26 Nisan'a kadar sevkiyat için bekletiliyor. Bugüne kadar gösterdiğim sabrı belirtmek isterim. E*** Bey'e iptal edilen tutarın ödenmesi için son kez süre verdim, ancak yine cevapsız kaldı. Ödeme iadesi ve beklenen ürünün sevkiyatı için artık avukatım devreye girmiştir.
Kartal Çilek şubesinden M*** bayb gardırop siparişim vardı. Faturam da 5 Nisan tarihi son teslim olarak belirtilmesine rağmen ürünün 17 mayısa kadar g...
Marmara Forum Çilek Mobilya mağazasından, 1 çocuk yatak örtüsü ve 1 cibinlik için ödeme yaptım, cibinlik ellerinde olmadığı için 15 Kasım'da depodan mağazalarına ulaşacağını, benim de o tarih itibari ile mağazadan teslim alabileceğimi ilettiler. 14 Kasım'da mağazayı teyit için aradığımızda, ürünü er...
9 ay önce bebeğim için Çilek Mobilya'dan gardırop, anne yanı tekerlekli bebek karyolası ve iç yatak aldık. İki ay sonra ürünlerimizi getirip montaj yaptılar. Montajda iki adet çekmece içinde defo ve gardırobun arka suntası çatlak bir şekilde teslim ettiler. Söyledik, bir ay sonra çekmece içini getir...
Yorumlar