Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Çilek Mobilya Bebek Beşiği Arızası Acil Çözüm Bekliyor, Mağazadan Dönüş Alamadım

3 Eylül 2025 12:21619

Çilek Mobilya’dan İstanbul Kağıthane Axis şubesinden aldığım ve garantisi halen devam eden bebek beşiğinin korkuluğunu aşağı indirme aparatı 5 gün önce kırıldı, sorun hala devam ediyor. Sorunun çözümü için mağaza ile iletişime geçtim, bana bir form doldurmamı ve aranacağımı söylediler fakat kimse geri dönüş yapmadı.

Ben lösemi hastasıyım ve yakında hastaneye yatmam gerekiyor. Bebeğim çok küçük ve evde onun güvenliği için beşiğin sağlam olması benim için hayati önem taşıyor. Bu nedenle sorunumun acil olarak çözülmesini, kırılan aparatın garanti kapsamında ücretsiz şekilde tamir edilmesini talep ediyorum. Şu ana kadar herhangi bir ek ücret talep edilmedi ve ödeme yapmadım. Lütfen acil olarak yardımcı olun.

3 Eylül 2025 12:25 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çilek Mobilya'dan Aldığım Çocuk Yatağında Eksik Parça Ve Garanti Sorunu

18 Ağustos 2025 16:22677

İstanbul Kağıthane 4 Levent bölgesindeki Çilek Mobilya mağazasından aldığım çocuk yatağında, 2 adet PİM eksik olduğu içi...

Çilek Mobilya'dan Aldığım Çocuk Yatağında Eksik Parça Ve Garanti Sorunu
Çilek Mobilya'dan Aldığım Çocuk Yatağında Eksik Parça Ve Garanti Sorunu
Çilek Mobilya'dan Aldığım Çocuk Yatağında Eksik Parça Ve Garanti Sorunu
1

Çilek Mobilya Servis Mağduriyeti Ve Saçmalığı.

13 Eylül 2024 16:332.223

Yaklaşık olarak bir yıl önce Çilek Mobilya Modoko şubesinden Baby Cotton büyüyen bebek takımı aldım. 1 ay önce beşiğin ö...

Çilek Mobilya Servis Mağduriyeti Ve Saçmalığı.
Çilek Mobilya Servis Mağduriyeti Ve Saçmalığı.
Çilek Mobilya Servis Mağduriyeti Ve Saçmalığı.

Çilek Mobilya Bariyer Sistemi Yüzünden Bebeğim Düştü

3 Temmuz 2024 10:482.474

Çilek Mobilya Çekmeköy şubesinden yaklaşık 1 yıl önce ikiz bebeklerim için 2 beşik 1 dolaplı ismi Loof Baby serisi dedik...

Çilek Mobilya Bariyer Sistemi Yüzünden Bebeğim Düştü
Çilek Mobilya Bariyer Sistemi Yüzünden Bebeğim Düştü

Çilek Mobilya 1 Buçuk Yaşındaki Bebeğe Kullanıcı Hatası Denildi

17 Mayıs 2024 22:08851

2 yıl önce aldığımız bebek odası takımını oğlumuz 1 buçuk yaşına geldiğinde yatağını kullanmaya başladık. 1 buçuk yaşına...

Çilek Mobilya 1 Buçuk Yaşındaki Bebeğe Kullanıcı Hatası Denildi
Çilek Mobilya 1 Buçuk Yaşındaki Bebeğe Kullanıcı Hatası Denildi
5
Çözüldü

Çilek Mobilya'da Sürekli Ertelenen Montaj Ve İlgisizlik

17 Haziran 2025 18:091.001

"Daha önce değiştirilmeyeceği söylenen parçanın değişimine müşteri memnuniyeti kapsamında onay verildi. İlginiz için teşekkür ederim"

Çilek Mobilya'da Sürekli Ertelenen Montaj Ve İlgisizlik
Çilek Mobilya'da Sürekli Ertelenen Montaj Ve İlgisizlik

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Çilek Mobilya Bambu Yatak Gıcırdama Sesi

Çilek MobilyaBambu Yatak Gıcırdama Sesi

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Çilek Mobilya Kalitesizlik, Pişmanlık...

Çilek MobilyaKalitesizlik, Pişmanlık...

Profil fotoğrafı
Eser
Çilek Mobilya İstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Çilek Mobilyaİstediğimiz Gibi Gelmedi Ren Ton Farkı Var!

Profil fotoğrafı
Şahin
Çilek Mobilya Ranza Alt Tabakası Çökme

Çilek MobilyaRanza Alt Tabakası Çökme

Profil fotoğrafı
Öznur
Çilek Mobilya Yamuk Ürün Değişimi!

Çilek MobilyaYamuk Ürün Değişimi!

Profil fotoğrafı
Sefa
Çilek Mobilya Yatak Çöp Oldu!

Çilek MobilyaYatak Çöp Oldu!

Profil fotoğrafı
Ezgi
TrustBuy Skoru