Çilek Mobilya 14 Gün İçinde Değişim Hakkımızı Kullandırmıyor!

Çilek Mobilya'dan 23 Mart'ta görmeden ürün aldık. Ürünün kurulumu ise bize 2 Nisan tarihinde yapıldı. Çünkü mağazada kurulu değildi. Ancak kurulduğu zaman çok yüksek olduğunu 2 yaşındaki çocuğumuz için uygun olmadığını gördük. Ürün için değişim istedik ancak bunun mümkün olmadığını söylediler. Bende 14 gün içinde Tüketici Hakları'na göre değişim ve iade hakkımın olduğu bilincindeyim. Ürünümün çileğin montessori yatağıyla değişim olmasını istiyorum. Sonuçta biz ürünü görmeden almıştık.
Değerli Müşterimiz, bildiriminiz tarafımıza ulaşmış olup konuyla ilgili müşteri hizmetleri yetkilimiz en kısa süre içerisinde size ulaşacaktır. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili deneyimlerinizi ve görüşlerinizi paylaştığınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Çilek Müşteri Hizmetleri
Geri dönül yapıldı ancak değişim olamayacağı söylendi. Sorunuma çözüm bulunmadı


















