Aynı Üründe İki Kez Kırık Parça Teslim Edilmesi Mağduriyetimi Artırıyor

21 Temmuz’da Isparta Eğirdir Yolu üzerindeki Çilek Mobilya mağazasından aldığım White model ranzanın üst katı kırık olarak teslim edildi. Mağazaya durumu bildirip değişim talep ettik, ilk ürünü değiştirdiler. Ancak ikinci kez getirdikleri parça da yine kırık çıktı.

Aynı sorunun iki kez yaşanmasından dolayı mağazaya tekrar başvurdum. Fakat her seferinde kırık parça gelmesi mağduriyetimi artırıyor. Kaç kez daha kırık ürünle karşılaşacağımı ve bu sürecin ne kadar daha devam edeceğini merak ediyorum. Artık kalıcı ve kesin bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.