Teslim Edilmeyen Anneler Günü Çiçeği İçin Geri Ödeme Talebi
Ben Selma Ö****. Çiçek Sepeti üzerinden Anneler Günü için “Anneler Günü çiçeği” kategorisinden bir ürün sipariş ettim. 10.05.2026 günü için verdiğim 2650895 numaralı siparişte, sistemde çiçeğin teslim edildiğine dair mesaj geldi ancak çiçek İstanbul Küçükçekmece İstasyon Mahallesi’indeki adrese hiç teslim edilmedi.
Bu konuyla ilgili olarak dün e-posta aracılığıyla Çiçek Sepeti’ne durumu bildirdim, yoğunluktan dolayı bakacaklarını ilettiler ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve sorun hala çözülmedi.
Ürün fiilen teslim edilmediği için, söz konusu siparişimin ücretinin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Yaşadığınız olumsuz deneyimi daha detaylı incelemek ve iyileştirmek adına müşteri takip numaranızı iletmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, İlk Çiçek Sepeti Yazılım a. Ş. WWW. Çiçek Sepeti. Vip
















