to read complaints and reviews, or file yours.Ciceksepeti.vip Yanlış Çiçek Gönderimi Ve Özensiz Paketleme Sebebiyle Ücret İadesi Talebi
04.09.2026 tarihinde Çiçek Sepeti mobil uygulaması üzerinden, üye olmadan orkide siparişi verdim. Sipariş numaram 2714558, sipariş M**A** Y** adına oluşturuldu ve alıcı Tuğçe A** Y***’dı. Teslim edilmesi gereken ürün orkide olmasına rağmen alıcıya anthurium gönderildi.
Yanlış ürün gönderilmesinin yanında çiçek son derece özensiz ve kötü bir şekilde paketlenmişti. Alıcı paketi açtıktan sonra bana fotoğraf göndermesiyle hem ürünün yanlış olduğunu hem de paketleme kalitesizliğini fark ettim. Bu durum hem beni hem de hediyeyi teslim alan kişiyi mahcup etti. Müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, firmaya ulaşamadığım için sorunla ilgili hiçbir çözüm sunulmadı.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, siparişe ödediğim ücretin tamamının iadesini talep ediyorum. Yanlış ve özensiz ürün gönderimi nedeniyle ücret iadesinin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ederim.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak İletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, İlk Çiçek Sepeti Yazılım a. Ş.
Merhaba, Yaşadığınız olumsuz deneyimi bir an önce çözüme kavuşturmak ve memnuniyetinizi sağlamak isteriz ancak iletişim bilgilerinizden sizlere ulaşılamadı, süreci hızlandırabilmek adına bize ulaşabileceğiniz bir irtibat numarası iletmeniz rica ederiz. Mutlu ve sağlıklı günler dileriz Saygılarımızla, Çiçek Sepeti. Net
Merhaba, Öncelikle firmamızı tercih etmiş olduğunuz için teşekkür ederiz. Sizlerden gelen geri dönüşleri, hizmet kalitemizi arttırmak amacıyla sizlerin memnuniyeti için titizlik ve önemle değerlendiriyoruz. Şikayetinizin çözüldüğünü gözlemlemekteyiz. Hizmetimizle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi mail adresi aracılığıyla firmamıza iletebilirsiniz. Markamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, İlk Çiçek Sepeti Yazılım a. Ş. WWW. Çiçek Sepeti. Vip
