to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Mayıs tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 2659345 numaralı çiçek siparişim, 09.00–18.00 saatleri arasında teslim edilmesi gerekirken hiç teslim edilmedi. O gün hem evlilik yıl dönümümüz hem de Anneler Günü olduğu için bu siparişi özellikle önemli bir güne özel olarak vermiştim.
Teslimat gerçekleşmeyince müşteri hizmetleriyle görüştüm, ücret iadem yapıldı ancak özür mahiyetinde bir telafi göndereceklerini belirttiler. Buna rağmen herhangi bir telafi ürünü de gönderilmedi. Hem özel günümün bu şekilde olumsuz olmasından hem de verilen sözün tutulmamasından dolayı fazlasıyla hayal kırıklığı yaşadım.
Ücret iadesi yapılmış olsa da, yaşadığım bu mağduriyetin ve boşa geçen özel günün dikkate alınmasını, söz verilen telafinin sağlanmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli özenin gösterilmesini talep ediyorum.
10 Mayıs Anneler Günü için, 09.00–18.00 teslimat aralığında anneme çiçek siparişi verdim. Tüm gün hem annem hem ben büyük bir heyecanla bekledik ancak çiçek hiç teslim edilmedi, annem hediyesiz kaldı ve bu durum bizi gerçekten çok üzdü. Siparişimle ilgili olarak “siparişiniz gönderildi” şeklinde m...
Çiçek Sepeti’nden Anneler Günü için İstanbul Sarıyer’e teslim edilmek üzere verdiğim 2652662 numaralı siparişim, sistemde teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen gerçekte teslim edilmedi. Buna rağmen tarafıma çiçeğin teslim edildiğine dair yanıltıcı bir mesaj gönderildi. Anneler Günü gibi tek ve öze...
10.05.2026 tarihinde Çiçek Sepeti. Vip üzerinden 2657270 numaralı çiçek siparişini verdim. Teslimat saat aralığı 09:00–18:00 olarak görünmesine rağmen ürün belirtilen süre içinde teslim edilmedi. Teslimat saatinin dolduğu 18:00 itibarıyla, ürün artık anlamını yitirdiği için müşteri hizmetlerini ara...
Çiçek Sepeti’nden ( Çiçek Sepeti. Vip ) Anneler Günü için, 2652438 numaralı siparişimle Samsun İlkadım Adalet Mahallesi’ne teslim edilmek üzere çiçek siparişi verdim. Sipariş ekranında teslimat saati açıkça 09:00–14:00 aralığı olarak belirtiliyordu. Ancak siparişim gün boyu teslim edilmedi. Sabah 0...
9.04.2026 tarihinde Anneler Günü için eşime Çiçek Sepeti. Vip üzerinden çiçek siparişi verdim. Siparişin 14.00–18.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtilmesine rağmen saat 21.00’e kadar herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslimat adresi İstanbul Bağcılar olmasına rağmen gün boyu hiçbir ürün gel...
Yorumlar