Yanlış Ürün Ve Geciken Teslimat Mağduriyeti

Çiçek Sepeti üzerinden 50 adet beyaz papatya bulunan bir çiçek siparişi verdim. Gelen ürünle sitedeki görselin uzaktan yakından alakası yok! Gönderilen çiçekte 15 tane, zor sayılacak kadar papatya vardı. Bu nasıl bir hizmet anlayışı? Müşteriyle dalga mı geçiyorsunuz? Üstelik bana bir onay maili gönd...

Çiçek Sepeti'nden papatya siparişi verdim. Bana onay mesajı geldi. Onaylamadım, bir tane daha geldi. Onayladıktan sonra siparişim teslim edildi. Onayladığım ürünle gelen çiçek alakasızdı; bana düzgün gönderip teslim edilen ürüne kötü göndermişler. Mağdur oldum. Gelen ürünün resmiyle sitede gösterile...

Bir doğum günü için 2 gün öncesinden sipariş verdim Çiçek Sepeti'nden. Ürünü hazırlayıp siteye onaylamam için görsel koydular. Girip baktığımda resimdekiyle hiçbir alakası olmayan bir çiçek hazırlamışlar. Bende resmi onaylamadım ve tekrar hazırlanıyor diye bildirim geldi. Müşteri hizmetlerine gün iç...

Çiçek Sepeti'nden çiçek siparişi verdiğimde, onayıma bir fotoğraf gönderildi. Fotoğraf, eksik ve farklı bir görseldi, bu yüzden onaylamadım. İkinci kez ürün hazırlandı ve istenilen siparişteki gibi bir çiçekti; onu onayladım. Ancak bana ilk onaylamadığım ürünü göndermişler. Siz para veriyorsunuz, fa...

Çiçek Sepeti'nde öğleden önce verdiğim siparişin teslimat saati gelene kadar herhangi bir bilgi verilmeden, teslimat saatinde ürünlerin ellerinde olmadığı belirtildi. Aynı gün tekrar sipariş verdim ve yine teslimat saatinin sonunda ürünlerin hazır olmadığı bilgisini aldım. Tüm gün boyunca herhangi b...