Yanlış Fatura Düzenlemesi Ve Ulaşılmaz Müşteri Hizmeti

Çiçek Sepeti'nden tanesi 399 TL olan bank ayağından 2 adet sipariş verdim. Sipariş toplamı olarak 798 TL ödeme yapmama rağmen hem 1 600 TL tutarında fatura kesilmiş hem de 1 adet gönderilmiş. Ayrıca kargo görevlisi siparişte belirtilen numarayla iletişime geçmeden kargoyu teslimat adresine bırakıp g...

Çiçek Sepeti'nden şikayetim var. Yolladığım çiçek yerine ulaşmadı. Adreste apartman ismi bilgisayar hatasıyla 'Gökay Sokak' yerine 'Gökalp Sokak' olarak kaydedilmiş, diğer tüm bilgiler doğruydu. Çevre Koleji yakını diye ayrıca tarif de vermiştim. Ürünümün nerede olduğunu sorduğumda, yapılan yazışmay...

Bir firma her faturada hatalı işlem yapar mı? Yapmaz. Ama söz konusu Çiçek Sepeti olduğunda bu böyle değil. Fatura bilgilerini sisteme giriyorsunuz ama onlar kurum adına e-fatura göndermek yerine şahıs adına, vergi dairesi ve numarası yok açıklaması ile e-arşiv fatura yolluyorlar. Faturayı düzenleye...

Çiçek Sepeti'nden bölge müdürüm adına şahsi hesabımdan hediye seti gönderdim. Daha sonra bu işlemi şirket adına faturalandırmak istediğimde, teknik sorun sebebiyle sistemden atıldım. Sonrasında siparişime kaldığım yerden devam ettim. Faturalandırma yapabildiğim için işlemi yeniden yapabileceğimi düş...

Merhaba çiçek sepetinden alışveriş yapma lütfen. Günler önce bir ürün aldım. Ürün hazırlanma süresi çok geçti. Bunun üstüne açık adres baştan yazmasına rağmen. Çalıştıkları kargo şirketi o kadar kötü ki. Alıcıyı 10 kere aradı telefonla adres teyidi defalarca almasına rağmen. Ürünü teslim etmek için ...