to read complaints and reviews, or file yours. 
Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 435394427 numaralı çiçek teslimatı siparişim için teslimat aralığı 08.30–18.00 olarak görünmesine rağmen, iki saat önce 'yola çıktı' mesajı almama karşın hâlâ net bir bilgiye ulaşamıyorum. Çiçeği gönderdiğim kişi bir anaokulu öğretmeni ve mesaisi saat 15.00’te bitiyor. Bu yüzden teslimatın özellikle 15.00’ten önce yapılması benim için çok önemli.
Kuryeyle iletişime geçip yetişip yetişmeyeceğini öğrenmek istiyorum ancak Çiçek Sepeti tarafında hiçbir şekilde canlı yardıma ya da bir yetkiliye ulaşamıyorum. Eğer çiçek 15.00’ten önce okula teslim edilemeyecekse, siparişimin iptal edilmesini ve ücret iadesi yapılmasını, böylece başka bir yerden zamanında teslimat sağlayabilecek bir sipariş verebilmemi talep ediyorum.
Müşteri olarak bu tür zaman hassasiyeti olan özel günlerde hem teslimat sürecinin daha şeffaf olmasını hem de kurye ve canlı destek hattına doğrudan ulaşabileceğimiz bir iletişim imkânı sunulmasını bekliyorum.
Çiçek Sepeti Merhaba, Sipariş numaram: 408444557 Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim siparişin teslimat saatleri konusunda mağduriyet yaşadım. Siparişim için 12:30 - 18:00 veya 09:00 - 17:00 arasında teslimat seçeneği sunuluyordu. Ancak çiçeği göndereceğim kişi 15:30’da işten çıkıyor. Olduğu için sat...
Teslim edilmeyen, teslimat ile ilgili bilgi verilmeyen sipariş hakkında ; 14 Şubat saat : 10:41 de sipariş verdiğim 410031197 numaralı çiçek siparişinde teslim saat 17:00-22:00 saatleri arasında idi. 15:28 de araca yüklendi mesajı ulaştı. Ancak sipariş teslim edilmedi. Herhangi bir bilgi verilmedi. ...
Sipariş Numaram: 434353377 Çiçek Sepeti’nden verdiğim sipariş belirtilen teslim saatinde teslim edilmedi. Saat 11:00’de “Siparişiniz 1 saat içinde teslim edilecek” mesajı geldi. Ardından 12:35’te “Alıcıya ulaşılamadı, yeniden zaman seçin” mesajı gönderildi. Linke tıkladığımda sistem aynı gün içinde...
Çiçek sepetinden göndereceğim tarihten bir gün önce siparişimi verdim. Sipariş aralığı 09.00-17.00 arası görünüyor fakat iki üç kez gönderdiğim yerin okul olduğunu öğretmenin okuldan 14.30 civarı çıkacağını belirtmeme rağmen rica ettiğim saatte teslim edilmedi. Haliyle gönderdiğim kişi teslim alamad...
22 Kasım tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ataşehir’e teslim edilmek üzere aynı gün teslim seçeneğiyle bir çiçek siparişi verdim ve ücretini peşin olarak ödedim. Sipariş verirken ürünün saat 18.00 civarında teslim edileceğini düşünerek hareket ettim ancak daha sonra teslimat saatinin 22.00’ye sarkaca...
Yorumlar