Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

profile
04 Ekim 2025 14:37
193

01 Ekim 2025 tarihinde, 5688*******22 takip numaralı kargomun Aras Kargo Seferihisar şubesi tarafından teslim edilmesi gerekiyordu. Teslimat adresim 15036 Sokak No:5, Bademler Mahallesi olmasına rağmen, kargomun adreste bulunmadığım gerekçesiyle iade edildiği bildirildi. Oysa ortopedik engelli bir bireyim ve yıllardır evden dışarı çıkmıyorum, dolayısıyla adreste olmamam mümkün değil.

Bu süreçte hem Aras Kargo'ya hem de ÇiçekSepeti'ne defalarca başvurdum. Aras Kargo müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede 108581160 numaralı geri bildirim kaydı oluşturuldu ancak herhangi bir çözüm sunulmadı. ÇiçekSepeti'ne 500 TL ödeme yaptım fakat teslimat tarihi üzerinden 3 gün geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de ücret iadesi veya başka bir çözüm önerildi.

Kargomun en kısa sürede adresime ulaştırılmasını ya da ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
03 Ekim 2023 15:58
220

profile
03 Ekim 2023 16:19
415
1
İlyas sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Sorunu Ve İade Zorluğu

profile
12 Mart 2025 13:31
373

profile
29 Ağustos 2023 10:37
279
Benzer Şikayet Yaz

ÇiçekSepeti Kategorileri