to read complaints and reviews, or file yours. 
31.12.2025 tarihinde saat 15.00 civarında Çiçek Sepeti üzerinden verdiğim 439050181 numaralı siparişim, teslimat için saat ve tarih aralığı seçmiş olmama rağmen belirtilen zamanda adrese ulaşmadı. Ankara Keçiören Yayla Mahallesi 1422. Sokak’ta bulunan M***** Y********* İmam Hatip Ortaokulu adresine teslim edilmesi gereken ürün, sistemde “yakınına teslim edildi” şeklinde görünmesine rağmen gerçekte hiçbir şekilde teslim edilmedi.
Bu durum üzerine müşteri hizmetleriyle görüştüğümde yoğunluk olduğunu, ellerinden başka bir şey gelmediğini söyleyerek konuyu geçiştirdiler. Siparişi onaylayıp ücreti almalarına rağmen teslim edememelerini sorduğumda ise sadece “kusura bakmayın” denilerek net bir çözüm üretilmedi, somut hiçbir adım atılmadı.
Ürün fiilen teslim edilmediği için, ödemiş olduğum ücretin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Teslim edilmemiş bir siparişin sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi ve sonrasında çözüm için hiçbir şey yapılmaması sebebiyle mağdur edildiğimi düşünüyorum ve ücret iademin en kısa sürede gerçekleştirilmesini bekliyorum.
Çiçek Sepeti üzerinden 16 Aralık 2025 tarihinde satışta olan bir ürünü sipariş verdim ve ücretini ödedim. 19–24 Aralık tarihleri arasında teslim edilmesi gereken 437549183 numaralı siparişim, belirtilen tarihlerde hiçbir şekilde teslim edilmedi. Siparişin gecikmesi üzerine satıcıyla görüştüğümde, s...
25.11.2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden Ankara Keçiören için, teslimat süresi 12:00–18:00 aralığında olacak şekilde çiçek ve gurme ürün siparişi verdim. Ancak satıcı firmanın ciddiyetsiz tutumu nedeniyle siparişim teslim edilmedi, bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Satıcı firma, ürünü onaya g...
17 Ekim 2025 tarihinde Çiçek Sepeti üzerinden lila gül ve çizgili saksıdan oluşan bir çiçek buketi siparişi verdim. Siparişimde 7 adet çiçek olması gerekirken, bana sadece 5 adet çiçek gönderildi. Sipariş numaram: 431583411. Ürünü Ankara Keçiören’de teslim aldım ve genel olarak başka bir sorun yaşam...
Çiçek Sepeti üzerinden İstanbul Halkalı’daki adrese doğum günü hediyesi siparişi verdim. 6 Aralık Cumartesi tarihinde teslim edilmesi gereken bu sipariş, gerçekte teslim edilmemesine rağmen sistemde “teslim edildi” olarak gösterildi. Ürün ulaşmadığı halde sipariş durumunun teslim edildi görünmesi se...
Çiçek Sepeti üzerinden 24 Kasım 2025 tarihinde, Öğretmenler Günü için Antalya Manavgat’ta bulunan okula teslim edilmek üzere 435198653 numaralı siparişi oluşturdum. Çiçeğin en geç saat 13.00’e kadar teslim edilmesi gerektiğini, aksi takdirde okulun kapanacağını ve gönderdiğim kişinin kurumdan ayrıla...
Yorumlar